Home-theater-designers
Niisiis, olete saanud uue kliendi, kokku leppinud töömahu ja asunud projekti kallale. Olete paar nädalat koostööd teinud ja suhelnud ning nad on teie tööga rahul olnud. Siis äkki lõpetavad nad teie meilidele ja kõnedele vastamise. Sind on kummitatud.
PÄEVA VIDEO MAKKEUSE
Kui olete online-vabakutseline olnud piisavalt kaua, olete seda tõenäoliselt varem kogenud. Kuigi see on võrgus töötamise kahetsusväärne reaalsus, on siin mõned asjad, mida saate teha, et minimeerida tõenäosust, et klient teid kummitab.
1. Kontrollige oma kliente
Internetis vabakutselisena olemise üks peamisi eeliseid on valida, kellega koostööd teha. Millal alustades vabakutselisena ja püüdes luua oma kliendibaasi, ei pruugi teil olla luksust olla valiv ja peate võib-olla võtma endale ette mis tahes tööd. Kui aga hakkate end paremini tundma, aitab kontrollimisprotsess aidata teil varakult tuvastada punased lipud ja vältida koostööd klientidega, kes teid tõenäoliselt kummitavad.
Näiteks kui klient on algusest peale projekti nõuete osas ebamäärane, võib see viidata sellele, et tal puudub selge visioon, mida ta soovib. See võib mõlema poole pettumust tekitada ja lõpuks võib klient otsustada teid segada, selle asemel, et tüliga tegeleda. Lisaks võite enne projekti käivitamist paluda esitada tasuline proov, et veed testida ja kliendiga koostööd teha.
Lõpuks saate töötada usaldusväärsetel vabakutselistel platvormidel, näiteks Fiverr või muud alternatiivsed teenused mis toimivad vahendajatena ja aitavad kontrollida kliente ja deponeerida makseid, et vähendada teie pettuse tõenäosust.
2. Sõlmige leping
Teine viis end kummituste eest kaitsta on sõlmida leping, mis kirjeldab töö ulatust ja eeldatavaid tulemusi. Hoolikalt koostatud kirjalik leping, milles kirjeldatakse üksikasjalikult projekti ajakava ja maksetingimusi, aitab minimeerida suhtlemisvigu ja annab mõlemale poolele selge tegevuskava, mida järgida.
Kui klient otsustab teid kummitada, annab lepingu sõlmimine teile paberjälje, mida saate kasutada maksmata raha tagasisaamiseks. Mõnel juhul võite kasutada lepingut kliendi vastu õiguslike meetmete võtmiseks, eriti kui kaasatud raha on märkimisväärne.
Õnneks ei pea te olema samas füüsilises ruumis ega kasutama pliiatsit ja paberit erinevad tööriistad võimaldavad teil dokumente Internetis allkirjastada . Näiteks kui teil on iOS-i seade, saate dokumendi allkirjastada otse oma iPhone'ist .
3. Saate ettemaksu
Üks parimaid viise, kuidas minimeerida oma tõenäosust, et teid kummitab, või vähemalt leevendada rahalist mõju, on enne projekti kallal töö alustamist tasuda.
Ideaalis soovite saada 50% kogu projekti tasust ette ja ülejäänud 50% pärast projekti lõpetamist. See annab kliendile mängus naha ja tagab, et ta on pühendunud projekti lõpuni vaatama. Kui klient ei soovi seda protsenti maksta või projekt on mahukas ja võtab palju aega, võite kaaluda maksete jagamist väiksemateks osamakseteks, mis tuleb tasuda konkreetse projekti vahe-eesmärkidel.
miks mu tekstisõnumeid ei edastata?
Teise võimalusena saate meelitada oma kliente kogu summat ette tasuma, pakkudes neile allahindlust. Näiteks võite pakkuda 5-10% allahindlust, kui nad on nõus maksma kogu projekti tasu. Nii ei pea te muretsema raha kaotamise pärast, kui klient otsustab teid kummitada, ja teenite ikkagi korralikku kasumit.
4. Pakkuge kvaliteetseid teenuseid ja tarnige õigeaegselt
Sarnaselt romantilise partneriga võib teie klient teid kummitada, kuna ta pole teie töösuhte kvaliteediga rahul suhtlemise, tähtaegadest möödalaskmise või halvasti tehtud töö tõttu ning tundub, et lihtsam on lahkuda, mitte rääkida.
Selle vältimiseks on oluline, et täidaksite oma kokkuleppe ja pakuksite kvaliteetseid teenuseid, mis vastavad teie kliendi ootustele või ületavad neid. Lisaks peate oma tarnetega õigel ajal olema ja kõikidest tähtaegadest kinni pidama.
Kui teil tekib ettenägematuid probleeme, teavitage sellest oma klienti niipea kui võimalik, et ta ei jääks teadmatusse. Oma osa täitmine vähendab oluliselt teie võimalust jääda kummituslikuks.
5. Looge selged suhtlusliinid
Looge projekti algusest peale oma kliendiga selged suhtlusliinid ning leppige kokku suhtlusviis ja ajakava. See võib tähendada iganädalaste registreerimiste seadistamist e-posti, videokõne või projektihaldustööriista (nt Asana) kaudu, et jälgida edenemist ja tähtaegu. Ükskõik millise meetodi valite, veenduge, et olete mõlemad samal lehel.
Kui olete selle saavutanud ja kui teie klient vaikib, saate teada, millal, kus ja kuidas temaga ühendust võtta. Praegusel etapil on aga vara nende vaikimist kummitustele omistada. Võib-olla on neil tegemist isikliku hädaolukorraga või on neil liiga palju.
Järgides kiiresti, lugupidavalt ja professionaalselt, annate neile kahtlustest kasu ja võimaluse end selgitada. Alustuseks võite neile meili saata, enne kui kasutate muid meetodeid, nagu helistate või nendega sotsiaalmeedias ühendust võtate. Kui te pärast paari katset neilt vastust ei võta, on tõenäoliselt aeg:
6. Lõpetage projekti kallal töötamine
Kui olete kõiki ülaltoodud näpunäiteid proovinud ja pole ikka veel oma kliendilt vastu võtnud, on tõenäoliselt aeg projektiga töötamine lõpetada. Muidugi ei tähenda see, et peaksite projektist täielikult loobuma.
Esiteks peate saatma kliendile lõpparve seni tehtud tööde kohta. Kui nad ka sellele ei vasta, võite nendega viimast korda ühendust võtta. Kui vastust ikka ei saada, võib olla aeg uue projektiga edasi liikuda. Võite kaaluda kohtumenetlust, kuid see pole sageli aega ega raha väärt.
iphone 8 pluss kodu nupp ei tööta
Võtke ettevaatusabinõud, et vältida kummitusi
Internetis vabakutseliseks olemisega kaasneb omajagu väljakutseid ja üks neist on kliendi poolt kummituslik olemine. Kuigi selle juhtumise vältimiseks pole kindlat viisi, saate meie jagatud ennetusmeetmete võtmisega vähendada oma tõenäosust, et teid segatakse, ja maandada oma finantsriske, tagades, et olete valmis kiiresti rohkem kliente hankima.