Home-theater-designers
Mõnikord võib veebist ostetud esemete tagastamine olla keeruline. Erinevalt füüsilistest poodidest on teil palju muid asju, millega peate silmitsi seisma-saatmiskulud, pakend, erinevad aadressid, isegi tollikontrollid.
Kui soovite kauba Amazonist tagastada, peate teadma mitmeid erinevaid asju. Lisaks muutuvad reeglid sõltuvalt tagasisaadetava kauba tüübist.
mis vahe on facebookil ja facebook lite'il
Vaatame lähemalt, kuidas Amazonist soovimatuid oste tagastada.
Kas Amazon võtab vastu tagastusi?
Kuigi on mõningaid erandeid, võimaldab Amazon enamiku esemeid tagastada 30 päeva jooksul kuupäevast, mil saite kohaletoimetamise.
Mõned kõige tähelepanuväärsemad erandid on järgmised:
- e -raamatud (seitse päeva)
- Imikute esemed (90 päeva)
- Kinkekaardid (tagastamatu)
- Toidukaubad (tagastamatu, kuid tagastatav/asendatav)
- Amazon uuendatud esemeid (Amazonist ostes saate 90 päeva, mitte 30 päeva)
- Käsitsi valmistatud esemed (kolmanda osapoole müüjad ei pea tagastamist vastu võtma)
- Kogumisobjektid (esemed üle 500 dollari peavad olema kindlustatud)
- Appstore'i ostud (tagastamatu)
Kas saate kolmanda osapoole Amazoni müüjalt raha tagasi saada?
Enamik Amazoni kolmandate osapoolte müüjaid järgib sama tagastamispoliitikat nagu Amazon. Tehniliselt on nad aga vabad ise oma poliitikat kehtestama. Enne ostu sooritamist peaksite alati kontrollima.
Olenemata individuaalsetest eeskirjadest peavad kõik kolmanda osapoole müüjad vastama kahele nõudele.
- Nad peavad esitama tagastusaadressi Ameerika Ühendriikides (Amazon.com ostude puhul).
- Nad peavad esitama ettemakstud tagastamissildi või täieliku tagasimakse, ilma et peaksite kaupa tagastama.
Kui need kaks tingimust ei ole täidetud, saate vaidluse esitada Amazoni A-Z garantiiprotsessi kaudu.
Kuidas taotleda tagasimakset Amazonist
Amazonil on spetsiaalne Tagasisaatmiskeskus mida saate kasutada ostude eest tagasimakse taotlemiseks.
Lehe käivitamisel saate kas ostetud eseme või kingituse tagastada. Kui soovite ostetud kauba tagastada, suunab sait teid ostude loendisse, kust saate valida kauba, mille soovite tagasi saata. Kui soovite kingituse tagastada, peate teadma tellimuse numbrit.
Ühe oma ostu tagastamiseks klõpsake nuppu Asendatud esemete tagastamine tellimuse kõrval. Kui te linki ei näe, tähendab see tagastusperioodi lõppemist.
Järgmisel lehel peate valima tagasipöördumise põhjuse. Kuna Amazonil on helde tagastamispoliitika, pole õiget või valet vastust. Olge aus, miks te kauba tagasi saadate; see ei mõjuta teie abikõlblikkust.
Järgmine aken palub teil valida, kas soovite raha tagasi või asendada. Valige oma eelistus vastavalt vajadusele.
Lõpuks peate valima kauba tagastamise viisi. Kõige tavalisem viis on kauba tagastamine. Kuid enamik inimesi ei mõista, et saate kasutada ka mõnda Amazoni väljumisteenust või Amazon Locker rajatis. Mõnel juhul pakub Amazon isegi eseme teie kodust kokku.
Kui valite saatmisviisi, peate printima sildi ja volikirja ning seejärel pakkima kauba sobivasse karpi. Veenduge, et olete pakkimisprotsessiga hästi ettevaatlik; kui kaup on transpordil kahjustatud, peab Amazon teid vastutavaks ja see võib mõjutada teie võimet oma raha tagasi saada.
Kas peate Amazoni tagastamisel saatmise eest maksma?
Amazoni tingimustes on kirjas, et olete kohustatud tasuma tagastuskauba ettemaksu. Kui Amazon on kauba oma keskele tagasi saanud, tagastab ta teile raha kuni 20 dollarit saatmiskulude eest.
Kui saatmiskulu on üle 20 dollari, peate järelejäänud saldo tagasimakse taotlemiseks otse Amazoniga ühendust võtma. Sellega seoses on Amazon natuke ebamäärane. Ettevõte ei kinnita, et teile tagastatakse ülemäärase saatmise eest tagasimakse. Põgus Google'i otsing aga näitab, et peaaegu kõik saavad lisaraha.
20 dollari piirang ei kehti, kui tagastate defektsed, kahjustatud või valed esemed.
kas xbox one'il on bluetooth
Muidugi, kui kavatsete tagastada palju esemeid, võite tagada, et saate saatmiskulude eest täieliku tagasimakse, töödeldes iga tagastust eraldi, selle asemel et teha hulgitagastust mitme ostu eest. See on varjatud trikk, millest paljud inimesed mööda vaatavad.
Kuidas kontrollida oma tagasimakse olekut Amazonis
Tagasimakse kulgu on Amazonil lihtne jälgida. Võite kasutada kahte meetodit:
- Minema Teie tellimus> Tellimuse üksikasjad> Tellimuse kokkuvõte .
- Suunduge Tagasisaatmiskeskus ja klõpsake nuppu Tagastuste haldamine .
Näete, kas Amazon on teie tagastuse kätte saanud, kas seda on töödeldud ja kas tagasimakse on teie pangakontole saadetud.
Kas Amazon järgib tootjagarantiid?
Jah! Kui ostsite eseme otse Amazonist (mitte kolmanda osapoole müüja kaudu) ja see lakkab garantiiajal töötamast, võimaldab Amazon saata toote ühte oma remondikeskusest.
Kauba saatmine remondikeskusesse on tasuta. Ja kui kaup on endiselt garantii all, on ka fikseeritud kauba teile tagasi saatmise kulu tasuta.
Parandamiseks kulub tavaliselt 14 tööpäeva.
Kui kiiresti saate Amazonilt tagasimakse?
Alates kuupäevast, mil tagastatud kauba Amazonile tagasi saadate, võib kuluda rohkem kui kuu, kuni näete raha oma pangakontol.
Amazoni andmetel võib saadetiste ladudesse jõudmiseks kuluda kuni 25 päeva. Pärast tagastuse saamist kulub Amazonil kaks tööpäeva, et tagastust oma süsteemides töödelda. Seejärel kulub teie pangal tagasimakse töötlemiseks ja teie väljavõttel kuvamiseks veel kolm kuni viis tööpäeva.
Lisateave kaupade kauplustesse tagastamise kohta
Amazoni tagastamisprotsess on lihtne. Niikaua kui te ei püüa 'kiiret tõmmata', peaksite saama peaaegu iga ostetud kauba eest täieliku tagasimakse.
Kui soovite soovimatute esemete tagastamise kohta rohkem teada saada, vaadake kindlasti meie teisi artikleid kuidas eBays kauba tagastada ja kuidas tagastada kaup poodi ilma kviitungita .
Jaga Jaga Piiksuma E -post Kuidas Windowsi arvutit käsuviiba abil puhastadaKui teie Windowsi arvutil on mäluruumi vähe, puhastage prügi nende kiirete käsuviiba utiliitide abil.
Loe edasi Seotud teemad- Internet
- Internetis ostlemine
- Amazon
Dan liitus MakeUseOfiga 2014. aastal ja on olnud partnerluste direktor alates juulist 2020. Pöörduge tema poole, et saada teavet sponsoreeritud sisu, siduslepingute, reklaamide ja muude partnerlusvormide kohta. Samuti võite leida teda igal aastal Las Vegase CES -i näituspõrandal rändamas, öelge tere, kui lähete. Enne kirjanikukarjääri oli ta finantskonsultant.
Veel Dan Price'iltTelli meie uudiskiri
Liituge meie uudiskirjaga, et saada tehnilisi näpunäiteid, ülevaateid, tasuta e -raamatuid ja eksklusiivseid pakkumisi!
Tellimiseks klõpsake siin