Home-theater-designers
Sadade miljonite kasutajatega, kellest paljud on tasulised tellijad, on Spotify muusika voogedastusteenuste vaieldamatu kuningas. Selle lähim konkurent on Apple Music, mis kasvab, kuid on siiski palju maha jäänud.
Turuliider ei tähenda aga, et Spotify oleks probleemidest vabastatud. Arvestades selle tohutut kasutajaskonda, toetatavate seadmete arvu ja muusikakataloogi suurust, ei tohiks olla üllatav, et probleeme võib tekkida.
Mõned neist Spotify tõrgetest esinevad sagedamini kui teised. Sellest artiklist leiate mõned levinumad Spotify probleemid ja teavet nende lahendamise kohta.
1. Spotifyt ei saanud käivitada: veakood 17
See Windowsi-spetsiifiline probleem on kasutajaid vaevanud juba mitu aastat, kuid see ilmub endiselt sageli.
Probleem ilmneb siis, kui proovite Spotify käivitada. Tundub, et kõik töötab sujuvalt, kuid just siis, kui klient hakkab avanema, kuvatakse ekraanile hüpikaken ja programm jookseb kokku.
Lahendus on järgmine:
- Laadige alla Spotify installer ja salvestage see oma töölauale.
- Paremklõpsake installijal ja valige Omadused .
- Avage vahekaart Ühilduvus, märkige ruut Käivitage see programm ühilduvusrežiimis , ja vali Windows XP (hoolduspakett 3) .
- Klõpsake nuppu Rakenda ja käivitage installer.
Kui see ei tööta, võib see olla viirusetõrje või tulemüüri probleem. Lülitage kõik teenusepakkujad välja (või parem, lisage Spotify valge nimekirja) ja proovige uuesti.
Kui see ei tööta, käivitage turvarežiim ja korrake ülaltoodud samme.
2. Kohalikke faile ei saa Spotify esitusloendisse lisada
Üks lahe funktsioon, mida Spotify pakub, on võimalus lisage oma kohalikult salvestatud muusika töölaua kliendile . See võimaldab teil Spotify lugusid oma esitusloendites olevate lugudega segada.
Spotify muutis hiljuti seda, kuidas selle Windowsi ja Maci töölaua kliendid kohalikku muusikat käsitlevad. Varem võisite soovitud failid esitusloendisse pukseerida, kuid nüüd on see pisut keerulisem-protsessi muutmine on viinud mõned kasutajad ekslikult arvama, et teenus on katki.
Failide lisamiseks minge lehele Muuda (Windows) või Spotify (Mac)> Eelistused> Kohalikud failid . Võite paluda Spotifyl otsida teie iTunes'i failidest või muusikakogust või suunata see salvestatud muusika suunas.
3. Laule ei saa võrguühenduseta taasesitamiseks alla laadida
Spotify võimaldab teil lugusid võrguühenduseta taasesitamiseks alla laadida. See on fantastiline funktsioon jõusaalis, autos või alati, kui WiFi pole saadaval, kuna see tähendab, et te ei söö oma andmeside kaudu.
Siiski on vähetuntud piirang. Iga seade saab võrguühenduseta kuulamiseks sünkroonida maksimaalselt 10 000 laulu. Kui ületate selle piiri, ei saa te enam lugusid alla laadida enne, kui olete kustutanud osa oma olemasolevast võrguühenduseta muusikast.
Esitusloendi lülitamine Lae alla valik jaotises Veel menüü kustutab aeglaselt selle sisu. Või kiirema eraldusvõime saavutamiseks peaksite vahemälu kustutama (me käsitleme seda allpool artiklis).
4. Igapäevased miksid puuduvad
Spotify pakub kuni kuut Daily Mix esitusloendit. Need ühendavad teie muusikakogu lugusid paljude teiste sarnaste lugudega, mis teile Spotify algoritmide järgi meeldivad, ja on kujundatud konkreetsete žanrite ümber.
Need peaksid ilmuma kaustas Teie jaoks loodud jagu Teie kogu . Kuid mõned kasutajad kurdavad, et nad ei ilmu kohale. Kui te neid ei näe, on Spotify ametlik nõuanne välja logida ja uuesti sisse logida. Kui see ikka ei tööta, soovitab Spotify rakenduse kustutada ja uuesti installida.
kuidas käivitada bios windows 10
5. Teie Spotify konto on häkkinud
Kuigi see pole tegelikult tehniline probleem, on see üllatavalt levinud probleem. Spotify kasutajad kurdavad sageli oma kontode häkkimise üle; küberkurjategijad on Pastebini kasutajate andmeid rohkem kui üks kord postitanud, kuulsaim vahejuhtum leidis aset 2016. aasta aprillis.
Kuidas aru saada, kas teid on häkitud?
On mõned hoiatavad märgid. Kas näete oma mänguajaloos lugusid, mida te ei tunne? Kas saate äkki oma Discover Weekly esitusloendisse palju Rootsi hip-hopi või Jaapani popmuusikat, hoolimata sellest, et te pole seda žanrit kunagi kuulanud? Kas teid löödi keset pala mängust rakendusest välja?
Kui vastasite mõnele neist küsimustest jaatavalt, on suur tõenäosus, et teie konto on rikutud.
Mida peaksite tegema?
Kui veab, ei muudeta teie e -posti ja parooli. Logige oma kontole sisse Spotify veebisaidil ja minge seejärel lehele Konto ülevaade> Logige kõikjal välja . Kui see õnnestub, vahetage kohe oma parool. Kui teie konto on Facebookiga lingitud, muutke ka oma Facebooki parooli.
Kui olete oma kontole juurdepääsu kaotanud, peate kahjuks otse Spotifyga ühendust võtma. Võite kasutada kas veebivorm , @SpotifyCares Twitteri konto või Spotify Facebooki leht .
Tulevikus vaadake meie näpunäiteid Spotify turvalisuse tagamiseks.
6. Spotify ei tööta Androidis
Kui teie Android -seadmes on Spotify probleem, mida ei saa mujal korrata, saab selle peaaegu alati mõne lihtsa sammu abil parandada.
Enne selle tõrkeotsingu juhendi läbimist proovige esmalt rakendusest välja logida ja uuesti sisse logida, kuna see lahendab sageli väiksemaid probleeme. Kui teil ilmub rakenduse käivitamisel tühi ekraan, ilmuvad taasesitusprobleemid, palade vahelejätmine, võrguühenduseta sünkroonimisprobleemid või laulud, mis pole saadaval, jätkake lugemist.
Tühjendage vahemälu ja tehke puhas install
[galerii veerud = '2' size = 'full' ids = '1197926,1197927']
Vahemälu salvestab Spotify andmed, et see saaks tulevikus kiiremini ja tõhusamalt töötada. Mõnikord muutuvad vahemälus olevad andmed rikutud ja teil tekivad kasutusprobleemid.
Õnneks, Android muudab vahemälu tühjendamise lihtsaks , mis võimaldab rakendusel taastada uue, rikkumata andmekogumi. Lihtsalt suunduge Seaded> Rakendused ja märguanded> Spotify> Salvestus ja vahemälu ja puudutage Tühjenda vahemälu . Samuti peaksite puudutama Kustuta andmed .
Seejärel kasutage Androidi failihaldurit, et veenduda, et järgmisi nelja faili pole enam olemas:
- /emulated/0/Android/data/com.spotify.music
- /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
- /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
- /data/media/0/Android/data/com.spotify.music
Kui need on endiselt nähtavad, kustutage need käsitsi.
Lõpuks desinstallige rakendus Spotify ja installige see Google Play poe kaudu uuesti.
Kustutage puhastusrakendused, protsessijuhid ja akuhaldurid
Mitmed puhastusrakendused sisaldavad protsessi tapvat funktsiooni, mis võib mõjutada Spotifyt. Sarnaselt võivad protsessihaldurid ja akuhaldurid segada Spotify erinevaid töötavaid protsesse. Need võivad olla eriti agressiivsed, kui ekraan on välja lülitatud või mõni rakendus töötab taustal pikka aega.
Kui teil on tõesti vaja/soovite neid rakendusi installituna hoida, proovige lisada Spotify rakenduste valgete loenditesse.
7. Spotify tõrkeotsing iPhone'ides ja iPadides
Apple'i iDevices ei paku kasutajatele puhast vahemälu nuppu. Selle asemel peavad üksikud rakendused pakkuma viisi nende vahemälu tühjendamiseks.
Kui teil on iOS -seade, peate avama Spotify ja minema saidile Avaleht> Seaded> Salvestusruum> Kustuta vahemälu .
8. Kustutasite kogemata Spotify esitusloendi
Järgmine on probleem, mis on äärmiselt tavaline ja täielikult kasutaja enda loodud: kogemata kustutatud esitusloendid.
Esitusloendid on kunstiteosed - saate veeta päevi, nädalaid, kuid või isegi aastaid, luues tegevuse või sündmuse jaoks ideaalse esitusloendi. Te ei soovi seda kogemata eemaldada valesti asetatud kraani kaudu.
kuidas Spotify'is mitu laulu teisaldada
Kui kustutate oma lemmik esitusloendi, ärge heitke meelt; saate selle hõlpsalt taastada. Logige oma kontole sisse Spotify veebisaidil ja minge aadressile Esitusloendite taastamine> Taasta .
9. Spotify muusika kogeleb taasesituse ajal
Mõnikord kuulate lugu Spotifyst ja see kõlab krõbedalt, nagu poleks lugu täielikult puhverdatud. Kui see juhtub, on muusika kuulamatu.
Tavaliselt saab probleemi lahendada riistvarakiirenduse sisselülitamisega. Avage rakendus Spotify ja minge lehele Rohkem> Vaade> Riistvarakiirendus . Pidage meeles, et kui teie arvuti on vana ja võitleb võimu pärast, võib see rakenduse märkimisväärselt aeglustada.
10. Taasesituse ajal pole heli
Kõige levinum heli puudumise põhjus Spotify taasesituse ajal töölaual on kas vaigistatud seade või valesti seadistatud väljund. Windowsi kontrollimiseks paremklõpsake süsteemisalves helitugevuse ikooni ja valige Helitugevuse mikser . Macis hoidke all klahvi Valik nuppu ja klõpsake kõlari ikooni.
Kui teil on Androidi või iOS -i kõrvaklappidega probleeme, proovige kõrvaklappide pesa suruõhuga tühjendada.
Lisateave Spotify kasutamise kohta
Oleme siin käsitlenud paljusid levinumaid Spotify probleeme, kuid alati leidub kasutajapõhiseid näiteid, mis jäävad käesoleva artikli reguleerimisalast välja.
Pidage meeles, et kui teil on endiselt probleeme, peaks teie esimene helistamissadam olema alati ametlikud tugikanalid. Lisaks Spotify erinevatele ametlikele kontodele on suurepärased kohad abi leidmiseks ka Spotify foorumid ja veaotsingu subreddit.
Jaga Jaga Piiksuma E -post 10 kasulikku Spotify esitusloendi näpunäidet ja nippi, mida tasub teadaSiin on mitmeid näpunäiteid, mis aitavad teil Spotify esitusloendeid hallata, sealhulgas Spotify esitusloendite dubleerimist ja palju muud.
Loe edasi Seotud teemad- Meelelahutus
- Spotify
- Muusika voogesitus
Dan liitus MakeUseOfiga 2014. aastal ja on olnud partnerluste direktor alates juulist 2020. Pöörduge tema poole, et saada teavet sponsoreeritud sisu, siduslepingute, reklaamide ja muude partnerlusvormide kohta. Samuti leiate ta igal aastal Las Vegase CES -i näituspõrandal rändamas, öelge tere, kui lähete. Enne kirjanikukarjääri oli ta finantskonsultant.
Veel Dan Price'iltTelli meie uudiskiri
Liituge meie uudiskirjaga, et saada tehnilisi näpunäiteid, ülevaateid, tasuta e -raamatuid ja eksklusiivseid pakkumisi!
Tellimiseks klõpsake siin