5 levinumat BitDefenderi probleemi ja nende lahendamine

5 levinumat BitDefenderi probleemi ja nende lahendamine

BitDefender on üks parimaid võrguturvakomplekte turul, kuid see ei tähenda, et see pole probleemivaba. Arvestades tohutut hulka rakendusi ja kasutusalasid, millega tuleb silmitsi seista, on siin ja seal kindlasti probleeme.





Õnneks saab need probleemid kõik lahendada. Siin on mõned levinumad BitDefenderi probleemid, millega võite kokku puutuda, ja mida saate nendega teha.





1. SSL -skaneerimine rikub turvalised saidid ja rakendused

Üks levinud BitDefenderi probleem näib olevat vastuolu populaarse e -posti ja ajahaldustööriista Microsoft Outlookiga. Kuid lähemal vaatlusel tundub, et siin pole küsimus vähem rakenduses endas ja rohkem SSL -sertifikaatides.





See konkreetne probleem võib ilmneda ka veebisaitide ja isegi mõne võrgumänguga.

Kui teil on probleeme SSL -sertifikaatidega, mida ei saa kontrollida (tavaliselt seetõttu, et need on allkirjastamata, kuid see võib olla probleem ka veebiserveri või isegi teie kohaliku masina kellaga), on parim lahendus BitDefenderi keelamine SSL -i skannimise funktsioon.



Avage BitDefender ja seejärel klõpsake Funktsioonid> Veebikaitse> Seaded> Skanni SSL . (Vanemates versioonides kasutage Seaded> Privaatsuskontroll> Andmepüügivastane ja keelata Skaneeri SSL -i .)

Nii lihtne see ongi. Aga kas sa peaksid seda tegema? Kas see on ohutu lahendus?





Siinkohal peaksite enne BitDefenderile ja kõnealusele teenusele teatamist midagi muud tegema kui kontrollima, kas lahendusel on soovitud mõju.

Täielikud üksikasjad ja tugipileti avamise võimaluse leiate aadressilt BitDefenderi tugileht sellel teemal .





2. Arvuti ei käivitu pärast BitDefenderi installimist

Olete installinud oma äsja ostetud BitDefenderi veebiturvatööriista. Kuid nüüd teie arvuti ei käivitu. Mida saate selle heaks teha?

Tavaliselt võib selle eest vastutavaks pidada kahte probleemi ja mõlemad hõlmavad eelmise turvakomplekti (sealhulgas BitDefenderi vanade versioonide) mittetäielikku eemaldamist.

Probleemi lahendamiseks taaskäivitage arvuti turvarežiimis , seejärel sirvige bitdefender.com/uninstall ja laadige alla desinstallimistööriist.

Käivitage see administraatori õigustega ja oodake, kuni see on korrastatud. Kui kasutasite mõnda muud turvalahendust, kontrollige väljaandja veebisaidilt oma desinstallimistööriista ja käivitage see ka.

Kui olete lõpetanud, taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti installida. Pange tähele, et kui ülaltoodud lahendus ebaõnnestub, peate enne turvatarkvara installimist kuupäeva tagasi kerimiseks kasutama Windowsi süsteemitaastet.

3. BitDefender ei skaneeri teie arvutit

Viirusetõrjetarkvara peaks teie arvutit skannima, kuid mis juhtub, kui seda ei tehta?

kuidas näha vanu sõnumeid iPhone'is

Tavaliselt on selle põhjuseks vigane paigaldus või eelmise paigalduse jäänused. Põhjuseks võib olla ka konflikt mõne teise arvuti turvatööriistaga, näiteks Windows Defender.

Esimesel põhjusel järgige BitDefenderi desinstallimiseks eelmise jaotise samme ja installige see uuesti.

Kui kahtlustate teist põhjust (eriti kui skannimine on varem toiminud), on parem välja lülitada teine ​​turvatööriist ja proovida uuesti. Kui see töötab, ei vaja te tõenäoliselt muud turvatarkvara, seega desinstallige see.

4. BitDefender blokeerib failide loomise (nt mängude salvestamine)

Kas teil on probleeme mängu päästmisega? Rakendused, mille BitDefender on teie arvutis failide loomise või salvestamise keelanud, on valus, kuid mida saate sellega teha?

Nii hull, kui see ka ei tundu, on see tegelikult turvaelement. Teatud tüüpi pahavarainfektsioonid kasutavad teie kasutajakontot ära, salvestades end kausta Dokumendid ja alamkaustadesse.

Üks eriti ohtlik pahavara tüüp, mis üritab neile failidele juurde pääseda, on lunavara.

Luba blokeerides kaitseb BitDefender teie andmeid volitamata juurdepääsu eest. Lisaks on see seade konfigureeritav, mis tähendab, et saate anda rakendustele ja mängudele loa oma arvutisse salvestamiseks.

Sageli teavitatakse teid sellest dialoogiboksiga Juurdepääs rakendusele blokeeritud, kust saate hõlpsasti juurdepääsu lubada. Seda ei juhtu aga alati, mis tähendab, et peate muudatuse käsitsi tegema.

Selleks avage BitDefender ja kontrollige märguannete ekraani. Siin loetletud, peaksite leidma Rakendusele juurdepääs on blokeeritud kirje. Siit leiate kogu otsuse tegemiseks vajaliku teabe (st rakenduse nime ja kaitstud kausta).

See on oluline, kuna te ei tahaks pahatahtlikult lubada sellele kataloogile pahavara luba!

Tarkvara või mängu kaustale juurdepääsu lubamiseks klõpsake nuppu Kuva rakendus , seejärel leidke loendist rakendus. Kui see kuvatakse blokeeritud kujul, klõpsake liugurit Lubatud ja sulgege BitDefenderi aken. Pange tähele, et seda on võimalik teha ka asjaomase tarkvara töötamise ajal.

Kui luba on antud, võite lihtsalt Alt-Tab tagasi rakendusse või mängu sisse viia ja salvestamise lõpule viia.

5. Probleemid BitDefenderi tulemüüri aktiveerimisel

BitDefender sisaldab tugevat tulemüüri, kuid mõnel juhul ei saa seda lubada. Peaaegu alati on selle põhjuseks Windowsi puuduv teenus Base Filtering Engine (BFE), mis juhib Windowsi filtreerimisplatvormi. Seda on vaja enamiku Windowsi tulemüüritoodete jaoks.

BFE parandamiseks paremklõpsake Arvuti/see arvuti File Exploreris ja valige Halda . Siin, lahti Teenused ja rakendused> Teenused ja leida Aluse filtreerimise mootor .

Avamiseks topeltklõpsake, seejärel kontrollige selle olekut; käivitustüüp peaks olema Automaatne ja teenuse olek peaks olema Jooksmine . Kui see pole nii, määrake suvandid nagu näidatud ja seejärel klõpsake Alusta . Kui see on tehtud, taaskäivitage Windows.

Kui näete tõrget Juurdepääs keelatud, peate parandama BFE õigused. Tehke seda vajutades WIN+R. ja sisenedes regedit jooksukastis. Leidke registriredaktoris HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services BFE ja paremklõpsake BFE võti selle vaatamiseks Load .

Siin klõpsake Lisama , sisenema Kõik , siis Okei . Veenduge loendis Igaüks, et Luba täielik kontroll kast on märgitud. Kinnitamiseks klõpsake nuppu OK ja taaskäivitage. Kui Windows on uuesti käivitatud, naaske BFE oleku kontrollimiseks arvutihalduse ekraanile.

Kui see ei õnnestu, kasutage selle asemel BFE parandustööriista. Pärast allalaadimist pakkige sisu lahti ja käivitage BFE_remont faili. Klõpsake nuppu Olgu, mine parandusfaili muudatuste aktsepteerimiseks teie süsteemiregistris. Lõpetage taaskäivitamine ja kontrollige uuesti BFE olekut.

Lae alla: BFE parandustööriist

Parandage BitDefenderi probleemid ja olge kaitstud

Nagu iga populaarse tarkvara puhul, on ka BitDefenderil probleeme ja mõningaid veidrusi. Sageli võivad probleemid tuleneda funktsioonide valest mõistmisest. Teisest küljest peab tõsiste probleemidega tegelema kirjastaja.

Ükski sellest ei takista BitDefenderit olemast kõige usaldusväärsem ja täielikum tasuline turvakomplekt. See hoiab teie arvuti tõhusana ja võib isegi aidata teil faile nakatunud süsteemist päästa. Kui aga BitDefender teie jaoks välja ei tööta, kaaluge võib -olla ühte neist valutute Interneti-turberakenduste alternatiivid .

Pildikrediit: alphaspirit/ Depositphotos

Jaga Jaga Piiksuma E -post Canon vs Nikon: milline kaamera on parem?

Canon ja Nikon on kaameratööstuse kaks suurimat nime. Kuid milline kaubamärk pakub paremat kaamerate ja objektiivide valikut?

Loe edasi
Seotud teemad
  • Turvalisus
  • Turvalisus Internetis
  • Bitdefender
  • Tõrkeotsing
Autori kohta Christian Cawley(Avaldatud 1510 artiklit)

Turvalisuse, Linuxi, isetegemise, programmeerimise ja tehniliste selgituste redaktori asetäitja ning tõeliselt kasulik podcastide tootja, kellel on laialdased kogemused laua- ja tarkvaratoes. Ajakirja Linux Format kaastööline Christian on Raspberry Pi näpistaja, Lego armastaja ja retromängude fänn.

Veel Christian Cawley'lt

Telli meie uudiskiri

Liituge meie uudiskirjaga, et saada tehnilisi näpunäiteid, ülevaateid, tasuta e -raamatuid ja eksklusiivseid pakkumisi!

roostevabast terasest ja alumiiniumist õunakell 2
Tellimiseks klõpsake siin