Home-theater-designers
IPv4 või IPv6 aadress aitab tuvastada ja ühendada võrgus teisi seadmeid. Kui aga näete IPv4 või IPv6 kasutamisel tõrget 'Interneti-juurdepääs puudub', on tõenäoline, et teie Interneti-ühendus ei tööta korralikult.
Selles juhendis uurime mõnda tõrkeotsingu sammu, mis aitavad teil parandada tõrke „IPv4/IPv6 puudub Interneti-juurdepääs” ja taastada Interneti-ühenduse uuesti.
PÄEVA VIDEO MAKKEUSE
Mis põhjustab tõrke 'IPv4/IPv6 puudub võrgule juurdepääs'?
Kui teie arvuti saab võrguga ühenduse loomisel ainult IPv4- või IPv6-aadressi, kuvatakse tõrketeade 'Võrgujuurdepääs puudub'. See võib juhtuda mitmel põhjusel, kuid mõned levinumad tegurid hõlmavad probleeme ruuteri konfiguratsiooniga, vigaseid võrgudraivereid, vale DNS-serveri aadressi ja IPv6-ühilduvusprobleeme.
Kuigi täpse põhjuse väljaselgitamine võib olla keeruline, on mõned üldised parandused, mida saate proovida, et näha, kas need lahendavad probleemi. Sellisena on siin mõned tõrkeotsingumeetodid, mis aitavad teil Windowsi arvutis tõrke 'Interneti-juurdepääs puudub' parandada.
1. Unustage ja looge uuesti ühendus oma traadita võrguga
Saate parandada tõrke 'IPv4/IPv6 puudub Interneti-juurdepääs', eemaldades oma Windowsi arvutist traadita võrgu sätted. Kui olete lõpetanud, looge uuesti ühendus sama võrguga ja kontrollige täiustusi.
mida teha vanade kõvaketastega
Traadita võrgu unustamiseks ja sellega uuesti ühenduse loomiseks toimige järgmiselt.
- Vajutage Võit + I avama Seaded .
- Järgmisena avage Võrk ja Internet vahekaart vasakpoolsel paanil.
- Kliki Wi-Fi.
- Järgmisena klõpsake nuppu Hallake teadaolevaid võrke.
- Klõpsake nuppu Unusta nupp murettekitava kõrval Wi-Fi võrguühenduse nimi.
- Järgmisena vajutage Win + A avama Tegevuskeskus.
- Klõpsake nuppu Caret (>) nupp kõrval Wi-Fi Wi-Fi võrkude haldamiseks. Windows otsib saadaolevaid WiFi-võrke ja loetleb need siin.
- Klõpsake nuppu Wi-Fi võrk ja sisestage ühenduse loomiseks parool, et näha, kas viga on parandatud.
Kontrollige kindlasti kuidas hallata oma traadita võrgu profiile Windowsis rohkem informatsiooni.
2. Lähtestage Winsocki kataloog käsitsi
Vea 'IPv4/IPv6 puudub võrgujuurdepääs' teine variant mõjutab ainult mõnda valitud rakendust. Näiteks võib teil olla juurdepääs Internetile oma veebibrauseris, kuid mitte e-posti kliendi või tarkvara kaudu.
See võib juhtuda rikutud võrgukonfiguratsiooni tõttu. Õnneks saate selle kiiresti parandada Winsocki kataloogi lähtestamisega. See saavutatakse käsuviiba käskude jada kaudu, et lähtestada olulised võrgusätted vaikeväärtustele.
Winsocki kataloogi lähtestamiseks tehke järgmist.
- Vajutage Win + S avama Windowsi otsing .
- Tüüp cmd . Seejärel paremklõpsake Käsurida ja valige Käivitage administraatorina.
- Tippige käsuviiba aknasse järgmine käsk ja vajutage Sisenema
netsh winsock reset catalog: - Pärast edukat täitmist tippige järgmine käsk ja vajutage Sisenema :
netsh int ipv6 reset reset.log - Kui see õnnestub, sulgege käsuviip ja taaskäivitage arvuti. Pärast taaskäivitamist kontrollige, kas IPv4/IPv6 tõrge on lahendatud.
3. Keelake Interneti-protokolli versioon 6 (IPv6)
Kui tõrge 'Interneti-juurdepääs puudub' ilmneb ainult IPv6 puhul, saate probleemi lahendamiseks võrguatribuutides mõjutatud IP-aadressi keelata. Kui te ei pea kasutama IPv6-d, saab IPv4-protokoll teie ühendusega probleemideta hakkama.
IPv6 protokolli keelamiseks tehke järgmist.
- Vajutage Win + R avama Jookse .
- Tüüp kontroll ja klõpsake Okei juhtpaneeli avamiseks.
- Järgmisena klõpsake nuppu Võrk ja Internet.
- Kliki Võrgu-ja ühiskasutuskeskus.
- Kliki Muuda adapteri sätteid vasakpoolsel paanil kõigi oma võrguadapterite kuvamiseks.
- Paremklõpsake oma võrguühendust ja valige Omadused .
- Otsige dialoogiaknas Atribuudid üles ja tühjendage märge Interneti-protokolli versioon 6 (TCP/IPv6) valik.
- Järgmisena tühjendage märkeruut Interneti-protokolli versioon 4 (TCP/IPv4) valik.
- Klõpsake Okei muudatuste salvestamiseks.
- Paremklõpsake uuesti võrguühendusel ja valige Omadused .
- Järgmisena kontrollige Interneti-protokolli versioon 4 (TCP/IPv4) valik. Jäta IPv6 valik tühistatud.
- Klõpsake Okei muudatuste salvestamiseks ja arvuti taaskäivitamiseks.
4. Konfigureerige oma võrguadapter DNS-serveri aadressi automaatseks hankimiseks
Windowsi operatsioonisüsteem võimaldab teil määrata ja kasutage turvakaalutlustel kolmanda osapoole DNS-serveri aadresse . Kuid teie DNS-serveri aadressi vale konfiguratsioon võib põhjustada tõrke 'Interneti-juurdepääs puudub'.
Selle parandamiseks veenduge, et võrguühendus oleks seadistatud IPv4/IPv6 ja DNS-serveri aadressi automaatseks hankimiseks. Siin on, kuidas seda teha.
- Vajutage Win + R avama Jookse .
- Tüüp ncpa.cpl ja klõpsake Okei avama Võrguühendus sisse Kontrollpaneel.
- Paremklõpsake oma võrguühendust ja valige Omadused .
- Aastal Omadused dialoogiboksis, valige Interneti-protokolli versioon 4 (TCP/IP) ja klõpsake nuppu Omadused nuppu. Võite ka topeltklõpsata IPv4 sellele juurde pääseda Omadused .
- Järgmisena valige Hankige IP-aadress automaatselt ja Hankige DNS-serveri aadress automaatselt valikuid.
- Järgmisena valige Väljumisel kinnitage seaded ja klõpsake Okei muudatuste salvestamiseks.
5. Lähtestage ruuter ja modem
Ajutised probleemid ruuteriga võivad põhjustada probleeme ka Interneti-ühendusega. Probleemi lahendamiseks tehke toite lähtestamine. See hõlmab ruuteri ja modemi hetkeks väljalülitamist ja seejärel uuesti sisselülitamist.
Toite lähtestamiseks toimige järgmiselt.
- Ühendage modemi toiteplokk vooluvõrgust lahti.
- Järgmisena ühendage ruuteri toiteadapter lahti.
- Jätke seadmed mõneks minutiks jõude.
- Kui olete valmis, ühendage toiteplokk ning lülitage modem ja ruuter sisse.
- Oodake, kuni kõik ruuteri tuled lõpetavad vilkumise, seejärel kontrollige, kas viga on parandatud.
6. Värskendage oma võrguadapteri draivereid
Rikutud või aegunud võrguadapteri draiverid võivad toimida, jättes teile võrguühenduseta. Uute draiveritega on sageli kaasas jõudluse täiustused ja veaparandused. Sellegipoolest võib värske installimine aidata lahendada draiveri riknemise tõttu tekkinud probleeme.
Võrguadapteri draiveri värskendamiseks tehke järgmist.
- Vajutage Win + R avama Jookse .
- Tüüp devmgmt.msc ja klõpsake Okei avama Seadmehaldus.
- Järgmisena laiendage Võrguadapterid osa.
- Paremklõpsake probleemsel võrguadapteril (juhtmevaba või Ethernet) ja valige Uuenda draiverit.
- Kliki Otsige automaatselt draivereid ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Kui teil pole toimivat Internetti, klõpsake nuppu Sirvige minu arvutist draivereid.
- Järgmisena klõpsake nuppu Lubage mul valida arvutis saadaolevate draiverite loendist.
- Valige uusim draiveri värskendus ja klõpsake nuppu Edasi .
- Kui draiver on installitud, sulgege seadmehaldur ja taaskäivitage arvuti.
Mõned sülearvutite tootjad pakuvad süsteemidraiverite haldamiseks oma rakendusi. Näiteks, HP, Lenovo ja Asus sülearvutid tulevad kaasa HP tugiabi, Lenovo Vantage ja MyASUS vastavalt rakendused. Käivitage rakendus ja kontrollige, kas arvuti jaoks on saadaval uusi värskendusi.
Teise võimalusena võite külastada ka arvutitootja veebisaiti, et laadida alla oma võrgudraiverite uusim värskendus.
7. Kontrollige oma kolmanda osapoole viirusetõrje- ja tulemüüri
Kolmanda osapoole viirusetõrje on varustatud sisseehitatud tulemüüriga. Mõnikord võib tulemüür blokeerida seaduslikud ühendused, tekitades probleeme teie võrguühendusega.
Proovige ajutiselt keelata oma kolmanda osapoole tulemüür või viirusetõrje, et näha, kas probleem püsib ka väljalülitatud turvaprogrammiga. Mõnikord peate võib-olla turbeprogrammi tulemüüri keelamiseks täielikult desinstallima.
Parandage tõrge 'IPv4/IPv6 puudub Interneti-juurdepääs'.
Kuna see tõrge võib ilmneda mitmel põhjusel, peate võib-olla proovima kõiki tõrkeotsingu toiminguid, kuni leiate toimiva lahenduse. Enamikul juhtudel võib probleemi lahendada Winsocki kataloog ja IPv6/IPv4 sätete lähtestamine. Kui ei, siis otsige kolmanda osapoole turbeprogrammide konflikte, halbu draiveriprobleeme või modemi ja ruuteri tõrkeid.