Home-theater-designers
Mõni nädal tagasi käivitas HomeTheaterReview.com esiletõstetud artikli 'Kuskil pole müüa', mis kirjeldas paljude spetsialiseerunud ja suurte kastide jaemüüjate kasvu ja langust praegusel turul. Spetsiaalsete või tippklassi audio-videokaupade müügi maastik on viimase 12–18 kuu jooksul drastiliselt muutunud, kuna Circuit City, Tweeteri, The Good Guys ja lugematu arv piirkondlikke mängijaid on katastroofiliselt ebaõnnestunud. oma uksed pärast 30–40 aastat äritegevust. Idee konkureerida kõigepealt hinna, teeninduse hiljem (kui kunagi varem) laopoodide ja ostuklubidega on enamiku spetsialiseeritud edasimüüjate jaoks olnud liiga suur, samal ajal kui kohandatud paigaldajad pakuvad pealtnäha halvatud kinnisvaraturu sekundaarset mõju.
CNN-i aruannete pimeduses ja hukatusse sattumine on sageli kadunud majanduse kohta või kes läheb pankrotti, kes esitab halbu kvartalitulemusi või kes laseb veel tuhat inimest vallandada. See on asjaolu, et tarbijad soovivad AV-spetsialiseerunud ettevõtte elektroonilistest asjadest ikkagi väga , turustab ja müüb. Küsige 100 inimeselt mis tahes Ameerika lennujaama terminalis või tänavanurgal: 'Kas soovite saada suuremat HDTV-d?' ja tõenäoliselt saad 100 inimest entusiastlikult vastama: 'Jah'. Näidake neile, kuidas Blu-ray kalibreeritud 1080p komplektis välja näeb ja armusuhe ainult süveneb. Nende jaoks esitage DTS Master Audio või Dolby TrueHD ruumiline heli isegi tagasihoidlikul vastuvõtjapõhisel 7.1-süsteemil ja teil on tavalisi Joe-tarbijaid, kes sooviksid, et nad saaksid oma kodudes praegu ammendunud omakapitalist uuesti kulutada. Tööga hõivatud või mitte, tarbivad sularaha või mitte, tarbijad soovivad, mida saavad pakkuda spetsiaalsed AV-jaemüüjad ja kohandatud paigaldajad, ja see on väga hea märk ettevõtte jaoks, mis pole kunagi enne müüki märkimisväärselt aeglustunud. VHS 1970. aastate lõpus.
Ma ei soovita, et tavapärase äritegevusega kärbiks see tänapäeva turgu või AV-eriala äritegevust. Tarbijad teavad, kui neil on kulutamiseks raha, et need dollarid lähevad kaugemale kui nad kasutasid vaid aasta tagasi. Nad tahavad nii elektroonilist särtsu kui ka tegelikku väärtust. Möödas on kaudse väärtusega päevad, kus mõned kaubamärgid võiksid elada oma maine järgi, võimaldades neil müüa CD-mängijaid 10 000 dollari eest või ülehinnatud põrandakõlareid või lamedaid HD-telereid, mille hind on kaks korda suurem kui võrgus või nende kõrvalt ostes. tööstusliku suurusega teraviljakarp. Tänapäeval soovivad tarbijad oma dollarite jaoks suuremat integreerumist ja kasutusmugavust. Nad tahavad 1080p videot, libedaid meediumiservereid, koormatud muusikapleiereid, kogu kodu automatiseerimist ja palju muud. Ellujäävad edasimüüjad peavad kohanema, et müüa neile tarbijatele seda, mida nad tahavad maailmas, kus saate Costco 60-tollise plasma koju vedada vähem kui 2000 dollari eest. Väärtus peab seal olema, vastasel juhul müüki ei toimu. Nii lihtne see ongi.
AV-jaemüügi asukoha ümbermõtestamine
Enam kui 15 aastat tagasi töötasin kahes Ameerika tipptasemel jaemüüja / paigaldaja juures Christopher Hansen Ltd. ning Mark Levinsoni Lossi Cello Music and Film. Nii Chris Hanseni kui ka Tšello asusid Beverly Hillsi ja Lääne-Los Angelese kõige varjatumates linnaosades ning nende rahastatud klientide toitlustamine aitas mul müüa oma õiglase osa Wilson WATT kutsikatest, Faroudja LD100-dest, tšellovõimendi ampritest ja Vidikron Vision One CRT projektoritest. . Tänane väga kalli turu turg on tunduvalt erinev kui 15 aastat tagasi. Rikkad kliendid ei põruta teie uksi, et osta kõige eksootilisemaid suure jõudlusega varustusi, nagu nad varem kasutasid, kui audiofiilne trükiajakiri võib tuua teile käputäie kasumlikku müüki ilma vähese tööta. Tänapäeva turul peate 30 000 dollari suuruse lähtekomponendi müümiseks enne müügi teenimist kellelegi näitama, kuidas meediumiserver saab iPhone'i sarnase sõrmeotsa juhtimisega 2000 filmi salvestada ja levitada. Idee, et jaemüüja on konkreetse kaubamärgi ja / või kollaste lehtede reklaami eksklusiivne edasimüüja (täitke linn), ei ole piisavalt hea, et uksi enam lahti hoida. Tarbijad nõuavad rohkem ja kõige tulevikku mõtlevad jaemüüjad teevad samme, et olla lähiaastatel asjakohasem.
Kui kavatseksin minna tagasi tippklassi jaemüüjate või kohandatud paigaldusettevõtete juurde (mida ma ei ole), vaataksin oma üüri pigem reklaamikuluna kui tavapärase üldkuluna. B & O poe asukoht Rodeo Drive'il tõmbab rahvusvahelisi ostjaid alustama unistust omada oma kallist elektroonikat rohkem kui ükski Google Ad Word või trükireklaam - nii põhjendavad nad Beverly Hillsi astronoomilist üüri. Edasimüüjad, kes asuvad oma müügisalongid disainikeskuste lähedal ja töötavad kaubanduses, leiavad arhitektid, ehitajad ja disainerid, et tuua neile kliente. Genesis Audio-Video Californias Irvine'is on üks Orange'i maakonna suurimaid paigaldajaid ja jaemüüjaid, kelle jaemüügikoht asub samas piirkonnas kui Best Buy. Washingtonis Bellevue linnas asuv Definitive Audio asub ka Best Buy'iga üle tee ja need on Ameerika kõige edukamad ühe poe AV-asukohad. Kas näete trendi? Spektri teisel poolel on kohandatud paigaldajad nagu Simply Home Entertainment, kellel on olemasolevad disainerite ja ehitajate kliendid, kuid kes ei vaja üldse aktiivset müügisalongi üldkulusid, valides Beverly Hillsis väga professionaalse, kuid siiski mõnevõrra taskukohase väikese komplekti. Spetsiaalse AV-jaemüügi puhul pole see traditsiooniline mõtteviis, kuid spetsiaalse AV-asukoha ümbermõtestamine on nii edasimüüjate kui ka paigaldajate jaoks edasise edu võti.
kuidas leida ammugi kadunud sõber tasuta
Kastist väljumine
Hiljuti oli mul privileeg lennata eralennuki kaudu Los Angelesest Scottsdale'i, mis on tõepoolest üks maailma suurimatest luksustest, mida ma meeleheitlikult sooviksin endale sagedamini lubada. FBO-le (FBO ehk „lennupõhine tegevus“ on põhimõtteliselt eralennukite lennujaam või terminal), kuhu me Scottsdale’i maandusime, oli koormatud ülirikaste jaoks mõeldud maiustusi, mis olid nähtavad esimesest sekundist, kui lennukist maha tulete ja kõndida välisuksest. Tõenäoliselt Barrett-Jacksoni autooksjoni tõttu oli mängimiseks saadaval väljamõeldud Rolls Royce Phantom. Seintel rippusid Warholid, katlad ja lictensteinid, samuti innukas kunstimaakler, kes oli valmis selle teie jaoks kokku pakkima, kui juhtuksite just tahtnud selle G450-ga koju kaasa võtta. Saage see - nende müüjate kontorid asuvad tegelikult FBO-s. Ma olen teinud Mark Levinsonile kurbust selle pärast, et nad hindasid nende N 502 AV eelvõimendi hämmastava 35 000 dollariga, kuid ma saaksin sellest aru, kui nad müüksid seda FBO-s, kuhu NetJets lendab, sest keegi, kes suudab kõige väiksema reaktiivlennuki eest 25 tunni eest maksta 139 000 dollarit Warren Buffett rendib teile poppi Mark Levinsoni nr 502 ja kõigi teiste sellega kaasnevate maiuspalade eest. See on suunatud turundus, mis on seotud nende inimeste vajadustega, kes saavad tõesti osta suure piletiga AV-varustuse. Audiofiilid ostavad oma varustuse Audiogonist, kuid protestivad, kui nende kohalik salong lõpetab tegevuse. Tippklassi edasimüüjad peavad leidma tipptasemel kliendid ja teie kohalikku FBO-sse kolimine on potentsiaalselt taskukohane käik, millel on kõrge tõus, isegi kui teie kohalolekut igal aastal ainult üks kõrge rull on.
Kui lahkute eralennukite räpasest maailmast, tuleb Bose mänguraamatust veel üks libe viis, kuidas võiks audio / video müümist ümber mõelda. Ma tean, mida te mõtlete ja lõpetage - Bose on siin millegi kallal. Kas teadsite, et Bose müüb oma tooteid müügikeskustes? Mõiste uurimisel on see suurepärane. Kuigi nende hinnakujundus ja tõus viitavad sellele, et käik on kuidagi B-aktsia, pole see enamasti nii. Müük outlet-kaubanduskeskuses võib olla üüri mõttes odavam kui paljud teised kõrgema klassi kaubanduskeskused või keskused. Klientide puhas liiklus jääb graafikutest välja. Tunnistan avalikult, et sõidan Los Angelest üle tunni aja, et Palm Springsi lähedal Cabazonis asuvas tohutult kõrgetasemelises outlet-kaubanduskeskuses oma golfisärke osta. Nende hinnad pole mitte ainult madalamad kui kohalik profipood, vaid neil on ka parim valik särke, lühikesi pükse ja muid golfiriideid. Lihtsamalt öeldes on see reisi väärt. Iga kord, kui kõnnin Cabazoni Bose poest mööda, on see pakitud klientidest, kes ootel ja ahhetavad Wave Radio või paari 301 raamaturiiuli kõlari kohal. Kui ma oleksin jaemüüja, avaksin suhteid kaubamärkidega, mis võimaldasid mul kõigepealt oma B-aktsiate, tagastatud ja sulgemiskohtade kallal murda, mis sisaldaks ka tippklassi varustust. Eriti suurte dollaritega esemete puhul paneksin need eBaysse ja Audiogoni, aga ka selle uue kooli salongi põrandale, täpselt nagu Jimmy Choo, Giorgio Armani, Zegna ja Prada. Esmajärjekorras oleks mantra ja kui kaubanduskeskusesse tõuseb 14 bussi, mis on laaditud jaapani turistidega, teel Vegasesse Gai Gow pokkeri laudadesse, ära ehmata, kui näed mõnda paari eelmise aasta Ka Reveli kõlarid või Mark Levinsoni võimendi müüvad. Leidke mulle spetsiaalne AV-edasimüüja, kes suudab täna poputada 10 000 dollarit ja võite leida audiofiilide kaubamärgi Top 10 edasimüüja. See on uus kasumita toote müümise viis. Tarbija jaoks on see uus viis audiofiilide ja spetsiaalsete AV-toodete ostmiseks, mis võimaldab ettevõtetel oma varude kaudu liikuda, et uutel sisukatel viisidel uut teed leida. Kas mäletate viis aastat tagasi? Inimesed käisid Circuit and Tweeter või Costco ja Wal-Mart. Jaekaubanduse maailmas muutuvad asjad kiiresti.
Oletame, et AV-jaemüüjad vihkavad üüri, sest mina seda teen. Kujutage ette, et loote vanakooli audiofiilipoe, kus on mõned kõige populaarsemad ja tulevased või vähem turustatud kaubamärgid, millel pole füüsilist poodi. Teie pakkumine kaubamärkidega on see, et põrandate 'üks üles ja üks tagasi', mis tähendab, et iga müüdava toote jaoks on teil veel üks laos. Kui krediitkaart maksab välja, saavad tarbijad koduse demo 15 või 30 päevaks. Kui kohalik edasimüüja ei panda piisavalt kõrgetasemelisi AV-eelvõimalusi, siis see virtuaalne jaemüüja seda teeb. See pole nii suur Amazoni konkurent kui audiofiilipoe ümbermõtestamine. Kurb tõsiasi on see, et on hõlpsasti 500 kindlate AV-komponentide kaubamärki, mis ei suuda tekitada piisavalt kohalikku nõudlust, et võimaldada audiofiilsetes salongides aktiivseid demosid. See virtuaalne mudel on aga erinev pood. Kui liigutate käiku 20 000–30 000 dollarit kuus, võiks jaemüüja väita väiksemale elektroonika-, kaabel- või kõlariettevõttele, et see Interneti-edasimüüja peaks olema brändi ainus veebimüüja ja kes saaks selle üle kaevata? Kindlasti mitte klient ja kas kliendil pole alati õigus?
Tagantjärele mõeldes oli mul vale ennustada tagasipöördumist selliste piirkondlike kettide juurde nagu Dow San Diegos, HiFi Buys Atlantas ja Bryn Mawr Stereo Philadelphias. Isegi Circuit City ei leia kedagi, kes sooviks või suudaks oma jaekaupluste taaskäivitamist proovida, kuigi usun, et Circuit naaseb veebimänguna varem kui hiljem. Piirkondlikud ketid on surev tõug. Varem oli igal suuremal turul kolm või neli ketti, samuti riiklikud jaemüüjad. Nii paljud parimad erikaupmehed ei suuda oma uksi lahti hoida ja need, kes seda teevad, peavad uuesti läbi mõtlema, kuidas nad äri teevad. Kui soovite müüa väga tipptasemel komponente või süsteeme, peate leidma kliendid, mis pole sugugi väike saavutus. Kui soovite laopoodidest võitu saada, peate tootma lisaks teenustele ka väärtust, sest hinnad võivad alati langeda, kuid keegi ei kavatse Wal-Martilt teie kaugjuhtimispulti programmeerida ega HDTV-d kodus hooldada.
Lihtne fakt on see, et tarbijad tahavad ikkagi seda, mida AV-ettevõte müüb, ja nad tahavad seda väga. Lähikuudel annavad pangad taas laenu ja inimesed hakkavad jälle maju ostma. Mõne aasta pärast ei tundu meie kõigi kodude omakapitaliks kaotatud raha nii äärmuslik, kuid soov HD-heli, heli ja koduautomaatika uusima järele on siis tugevam kui praegu. Edasimüüjad, kes mõistavad tarbijate vajadusi, soove ja soove, saavad oma õiglase osa CE-ärist, mis täna näib kuuluvat ainult Best Buy'le, Costcole ja Wal-Martile. Tõde on see, et Best Buy, Costco ja Wal-Mart toovad turule ainult rohkem tarbijaid, luues seeläbi uusi potentsiaalseid kliente spetsiaalse AV jaoks. Nipp on leida viis müümiseks neile, mis erineb tavapärasest audiofiilide salongist või ribakeskuse jaemüüjast.