Mitte kuskil müüa: spetsiaalsed AV-tootjad otsivad uusi kanaleid oma kaupade müümiseks

Mitte kuskil müüa: spetsiaalsed AV-tootjad otsivad uusi kanaleid oma kaupade müümiseks

Defintitive_showroom.gif





Alles viis aastat tagasi riisusid spetsiaalsed audio-videoettevõtted tainas. President Bush ütles pärast seda, kui Al Qaeda riiki rohetult ründas, ja ütles Ameerika inimestele, et parim viis kätte maksta on raha välja käia. Ja kulutatud raha - krediitkaartidele, kodukapitalile ja mõnikord isegi IRA-dele. Kuna eluasemeturg õitseb 25 protsenti aastas, võiksime seda endale lubada igal aastal. Me elasime suurelt ja kodukinoäri, mille toiteks olid üha taskukohasemad lameekraaniga HDTV-d, raputas sama tugevalt kui Slayer otse-eetris Detroitis. Need olid tõepoolest head päevad (isegi kui 11. septembri eest vastutav mees kunagi vahele ei jäänud), kuna me kõik olime iga elamukomponendiga väärt ja vaatamata igale omakapitali väljavõtmisele oma kodudest.





Paar aastat hiljem keerake linti edasi ja näeme, et eriline kodukinoäri töötab jätkuvalt tugeva tarbijate nõudlusega eredalt heledate HD-telerite järele, kuid nende ostmiseks on traditsiooniliste levitamisstandardite järgi järjest vähem kohti. Esimene kinga langes, kui kunagi 750 000 000 dollari suuruse turukapitalisatsiooniga tweeter langes surmatuks täieliku halva juhtimise ja turunägemuse puudumise ravimatu haiguse tõttu. 77-poeline piirkondlik kett The Good Guys! oli veel üks minna, jättes purunenud üürilepingud ja AV-ettevõtted mõtlesid, mida edasi teha. Mõrvar oli loomulikult kõikvõimsa Circuit City hiljutine 7. peatüki pankrot. See ei olnud Crazy Eddie tegevuse lõpetamine siin - see oli tohutu riiklik kett, mis liigutas sadade ettevõtete jaoks miljardeid dollareid tarbeelektroonikat. Nende sulgurite tagajärgi on tunda praegu ja ausalt öeldes ei tunne nad end liiga hästi.





Spetsiaalsed AV-tootjad armastasid hiiglasliku ostutellimuse hõlpsat raha, näiteks näiteks tweeterilt, kuid nad ei investeerinud raha uue laiendatud turustusketi toetamiseks tarbijate nõudluse loomisse. Samuti ei toetanud AV-tootjad oma ema ja popi vahendajaid piisavalt turunduse ja tagatisega, mida neil oli vaja suuremate kettidega kursis püsimiseks. Selle asemel otsisid AV-tootjad 'pagasiruumi slämmerite' paigaldajaid ja kohandatud kodukinoettevõtteid, kes ostavad projektipõhiselt AVAD-tüüpi seadmeid. Vahepeal oli eriheli kolme aastakümne jooksul tõusnud spetsiaalsete edasimüüjate seljale, kes olid ja on meeleheitel.

Tänapäeval on paljude AV-ettevõtete jaoks tunne, nagu poleks kusagil müüa spetsiaalseid AV-tooteid sisukalt ja kasumlikult, mis kajastaks seda, kuidas äri vähem kui viis aastat tagasi tehti. Kahjuks on see mitmes mõttes tõsi.



Windows 10 peatumiskood halb süsteemi konfiguratsiooniteave

Tarbijana: kas usute, et vajate enne ostmist 10 000 dollari suuruse kõlarisüsteemi prooviesitlust või demot? Kui jah, kas olete nõus maksma uute kõlarite eest lisaks 2500 dollarit (üle Audiogoni samade kõlarite kasutatud hinna), et toetada oma kohalikku edasimüüjat? Ja milliseid lisasid selle toetuse eest saate? Kui ostate müüjalt kasutatud Honda, teevad nad autol 99-punktilise testimise ja pikendavad garantiid. Kui ostate jaemüügist spetsiaalse edasimüüja käest Mark Levinsoni võimendi, siis mida saate, mida te eBayst ostes ei saa?
Kas teie, tarbija, maksate video kalibreerimise ja professionaalse installimise eest, sealhulgas kõik nikli ja peenraha osad ning tööjõukulud, et toetada oma kohalikku edasimüüjat, või säästate 300 dollarit ja tellite Amazon.comilt uue HDTV ja teete järgmist: installimine ise?

Need on karmid küsimused, mida tarbijad täna esitavad, ja sageli otsustavad nad oma süsteemis liikumise kaalumisel kõige odavama võimaluse. 199 dollari suurune Blu-ray-mängija ei hakka isegi nendel rasketel aegadel pankrotti ajama, kuid kui saate osta paar Wilson Audio kõlarit riigist ja säästa 8,25 protsenti maksu ning saada siiski tervislikku allahindlust, on seda raske teha põhjendage lisaraha kulutamist kohaliku edasimüüja toetuseks. Küsimused, mida peaksite endale esitama: kuhu lähete selle isikliku demo jaoks, kui teie kohalik edasimüüja uksed sulgeb? Mida saavad AV-tootjad teile pakkuda, et toetada traditsioonilist edasimüüjate ketti lisandväärtuste osas? Kui saaksite David Wilsoni audiofiilse plaadifirma käest kvartalipõhise SACD või LP, kas see annaks lisaväärtust kõlarite ostmisele edasimüüjalt? Kui Wilson palkas ja koolitas kõlari kalibraatorite meeskonna koos kallite mõõtesüsteemidega ja nad tulid teie tuppa, et õnnistada teie kõlarite paigutust ja pildistamist, siis kas see inspireeriks teid toetama oma kohalikku edasimüüjat ja kulutama lisaraha sama paari ostmisele kasutatud kõlaritest? Kui ostaksite kasutatud paari, kas te ei tahaks ikkagi lasta Wilsonil välja tulla ja häälestada kõlarid teie jaoks, kui nad igal aastal linna tulid, isegi kui see maksaks teile kaks või kaks, nii et teaksite, et olete saada oma investeeringust maksimumi?





Ettevõtted, nagu Vizio, on viimasel ajal kõige paremini kasutanud (ma mõtlen terminit ekspluateerida selle sõna kõige paremas Hollywoodi tähenduses) uusi turge. Valusalt väikeste marginaalide kallal töötades on Vizio muutnud Costco ja Walmarti HDTV ostmiseks elujõulisemateks kohtadeks kui Circuit või Tweeter. Viis aastat tagasi ei osanud keegi öelda, et nad ostaksid laopoest kvaliteetse HDTV. Tänapäeval ostavad miljonid inimesed nendes poodides HDTV-sid kuus. Vizio on nende mudeli järgi leidnud oma mitme miljardi dollarise niši. Kas spetsiaalsed audio-videoettevõtted on samamoodi teinud?

THEIL-i valjuhääldid vihastasid paljusid nende kõige lojaalsemaid edasimüüjaid, avades paar aastat tagasi suure kataloogimüüja Crutchfieldi, kui nad otsisid uusi võimalusi oma audiofiilikõlarite müümiseks uutele tarbijatele. MartinLogan kaotas edasimüüjad, keda nad said Tweeteri avades täna tõesti kasutada, kuid kasvatas oma ettevõtte müüki lühikese aja jooksul ja müüs isegi kogu ettevõtte, tuginedes osaliselt Tweeteri avamisel tehtud müügile. Bowers ja Wilkins kerivad endiselt aastaid pärast armastatud esindajate vallandamist vastuolulise sammuga, mida edasimüüjad ei kiitnud heaks, kuid kaitseks kulutasid nad rohkem raha edasimüüjate programmidele ja toetusele. Nimetage neid käike õnnestumisteks või ebaõnnestumisteks oma äranägemise järgi, kuid need on käigud, et leiutada viisi, kuidas erilist heli / videot täna müüakse. Kõige olulisem viis seda juhtuda on suurema tarbijate nõudlusega. Reklaam audiofiilide ajakirjast, mis jõuab (võib-olla) 20 000 beebibuumi lugejani, ei hakka telefoni, näiteks Krell PAPADOC / KID iPodi kontrolleri ja võimendi konksu otsast helisema, kuid veenab Gizmodo lapsi selles, et 3500 dollari suurune audiofiilse iPodi kontroller on seda raha väärt, et see võib lihtsalt tekitada uue vaatajaskonna uue nõudluse uuel viisil.





kiireim viis failide edastamiseks arvutite vahel

Üks kõige endeemilisemaid ja traagilisemaid vigu, mida ajalooliselt viletsad turundajad AV-erialaäris on teinud, on provintside ühemõõtmelise levitamise edendamine. Suurepärane näide selle kohta, kuidas väide „meie linna ainus XYZ-i edasimüüja” on vale, on Lõuna-Californias asuv Mercedes Benz. Enamikus Ameerika linnades on Mercedes levitamise osas kaitstud kaubamärk. Näiteks Phoenixi piirkonnas (suuruselt viies linn Ameerikas) on miljonite elanike jaoks kolm Mercedese edasimüüjat - võib-olla praegu neli. Saksa autode hinnad on taevani ja edasimüüjad müüvad koos arrogantsusega, mida Rodeo Drive'i poodi minnes nägi Pretty Woman nägi Julia Roberts. Lõuna-Californias on Mercedese edasimüüjad kõikjal. Orange'i maakonnas - kus Mercedes asutab kiirteid nagu Toyota Camry või Honda Accord teistes riigi vähem 'bling bling' piirkondades, asuvad Mercedese neljast suurimast edasimüüjast kolm üksteisest 15 miili raadiuses. Konkurents on ärile kasulik. Edasimüüjad müüvad rohkem autosid. Nad teevad rohkem proovisõite. Nad saavad uue SL55 AMG-ga rohkem inimesi lõunale minema, tekitades seeläbi rohkem kadedust parklas, mis omakorda sunnib rohkem inimesi edasimüüja juurde vaatama, kuidas nad saaksid oma naistele uusi C-klassi hankida. Edu sünnitab edu.

Spetsiaalse AV-äriga on kaitstud ärimudeleid, näiteks Seattle'i Definitive Audio, mis on peaaegu kõigi nende müüdavate kaubamärkide esmaesindaja. Kuigi Definitive nõuab ainuõigust, kui soovite müüa Starbucksi, Boeingi, Amazoni ja Microsofti jõupleieritele ja SVP-dele, kes sageli nende poodi külastavad, saate ka peaaegu garantii, et Definitive müüb rohkem kui oma osa. Lõpliku nõudega kaitstud mudeli probleem seisneb selles, et igal suuremal turul pole teisi Definitive Audio poode, mis saaksid toetada kõrgekvaliteedilist jaemüüki, ülikõrgel tasemel kohandatud installimist ja nende vahel iga AV-klassi müüki. Spetsiaalsed AV-tootjad vajavad peagi taastuval turul uut äritegevuse viisi, välja arvatud juhul, kui nad saavad Mark Ormistoni kloonida umbes 25 korda ja saata teda kõikidele riigi tippturgudele.

Edasi uues maailmamajanduses pärast suurt langust peavad spetsiaalsed AV-tootjad oma kaubale uue nõudluse tekitamiseks otsima igasuguseid uusi mudeleid. Kõikide lootuste panemine turustusahela ühte ossa on siinkohal puhas ettevõtte enesetapp. Veebis müümine on 2009. aastal paljude ettevõtete jaoks elujõuline, isegi paljude tipptasemel kaubamärkide jaoks. Luksuskaubamajades müümine, nagu seda teeb Meridian oma 3000 dollari suuruse M80-raadiosaatjaga, aitab kaubamärgi võimsust kasvatada ainult siis, kui seda müüakse koos Rolexi, Hermese ja Giorgio Armani sarnaste toodetega. Töötamine kohandatud installerite juurde pääsemiseks on tõenäoliselt ka arukas, kuna sellised nagu AVAD võimaldavad müümisel 'pika sabaga' lähenemisviisi, mis toob erimärgid edasimüüjatele, kes tõenäoliselt ei suuda liini avada ainult kahe või kolmega müük aastas. Kui aga lisate sadu edasimüüjaid, kes müüvad ühte või kahte paari, on teil võimas kanal. Paigaldusturgu vaadates on teie ainus kanal tulevase ebaõnnestumise retsept. Sarnaselt heale aktsiaportfellile vajavad AV-ettevõtted oma levitamise mitmekesisust, et jõuda uute klientideni väljaspool stereotüüpset Baby Boomeri audiofiili. Need, kes voolavad tohutult Circuit'i ja Tweeteri ebaõnnestumisest, ei erine neist, kes arvasid, et Bernie Madoff on ainus koht, kuhu nad oma rikkuse investeerimiseks vajavad.

Lõppkokkuvõttes loob tarbijate nõudlus kodukino ja spetsiaalse AV-äri jaoks uued buumiajad - uute ja loominguliste kanalite avamine aitab eelolevatel headel aegadel end veelgi paremini tunda. Inimesed tahavad ikka veel HDTV-sid miljonite kaupa kuus. Inimesed soovivad Blu-ray-plaate ja neile on pakkuda parimat 1080p videot. Inimesed tahavad 3D-d kohe, kui nad seda näevad. Inimesed sirvivad 2k videoresolutsiooni ja HD-allalaadimised muudavad iga kodukino Hollywoodi jaoks sama elujõuliseks kui suur kinoplex. Ära usu süngust ja hukkujaid - kodukino tulevik on helgem kui kunagi varem. Lisaks ärge unustage, et tänapäeval armastab muusikat rohkem inimesi kui kunagi varem. Kui te mind ei usu, küsige lihtsalt 150 000 000 Apple iPodi omanikult, kes ei saa iga päev nende käes olevast muusikast piisavalt.

Minu väljakutse spetsiaalsele AV-tööstusele on leida viis inimeste meelitamiseks spetsiaalsesse poodi (mind ei huvita, kas see on Definitive Audio, Magnolia, Best Buy või Neiman Marcus) ja näidata neile näiteks Meridian Sooloosi meediat server. Nende 400-dollarise Apple iPhone'i üleminek 9000-dollarilisele (algtaseme) meediumiserverile võtab aega umbes kolm minutit. Inimesed tahavad oma ellu muusikat. Inimesed tahavad oma ellu filme ja kui väärtuspakkumine on õige, maksavad nad selle eest. Küsimus on: kas spetsiaalsed AV-ettevõtted on piisavalt nutikad ja leidlikud, et tekitada nõudlust ja avada olemasolevaid uusi kohti, et müüa kõrgekvaliteedilist AV-d luksuskaupade ja mitte ainult mõne nohiku hobina?