Home-theater-designers
Meie, HomeTheaterReview.com, veedame palju eluruume traditsioonilistele AV-jaemüüjatele ja mida me arvame, et nad saaksid paremini kohaneda uue jaemüügimaastikuga, mis on osaliselt põhjustatud veebipoest ja muutuvast demograafiast.
See pole aga teine selline lugu. Ja see pole selline lugu, sest mulle tuli eelmisel nädalal pähe, et jaemüügikogemus on lihtsalt üks neist asjadest, mis hoiab kodukino ja tipptasemel helitööstust tänapäeval tagasi. Palju suurem probleem on liiga paljud tootjad ise ning nende täielik ja täielik kaubamärgiidentiteedi või isikupära puudumine. Ja kui lubate mul pikemat kõrvalekaldumist voodipesu maailmas, siis selgitan, miks see oluline on.
Hoolimata õlle eelarvest meeldivad mulle ja mu naisele šampanja voodilinad. Aastaid tagasi kinkis üks mu tädid meile luksuslike voodipesu tootjate Peacock Alley supernõrkade, kõrgekvaliteediliste, pika staapeliga puuvillaste linade komplekti ja me pole sellest ajast peale millegi vähemaga leppinud. Pidage meeles, et me ei saa endale lubada 800 dollarit uue linade komplekti eest, nagu kunagi varem, eriti kui me jagame oma voodit 80-naelase pitbuliga, kes on entusiastlik käperdaja ja muhv-ahv . Kuid nagu selgub, saate need 800-dollarised lehed umbes 90-dollarise hinnaga Teisipäeva hommik kui olete piisavalt kannatlik ja ei viitsi lõpetatud liinide või tehasesekundite ostmist. Mida me ei tee.
Eelmisel talvel ostsime selle asemel, et osta oma tavalist kudumisriiet, kogemata sateenplekid, mis on küll libedamad ja pehmemad kui kuumavõitu sugu, kuid mis püüavad kuumuse nagu 400ppm CO2, kui elavhõbe suundub 80 kraadi põhja poole. Pikk lugu lühidalt, vajasime uusi suvelehti. Ja meie kohalik teisipäeva hommik oli kõik meie eelistatud kaubamärgi pakutavatest pakkumistest väljas.
Niisiis, pöörasin oma tähelepanu veebis. Ja Google'is ei kulunud palju aega, et kokku puutuda uue ettevõttega, mille nimi on Lehed ja itsitamine , mis paistis kohe silma oma nägusa sõnamängude kasutamise, ebakindluse ja räige pilgutava hüperbooli tõttu. Mul oli kohe lõbus. Mida rohkem ma siiski loen, seda vähem on mul huvi tekitanud, lihtsalt tänu sellele, et Sheets & Giggles valmistab oma tooteid eukalüptist ja ma olen pika peamise puuvillaga kõva vooder.
Siis märkasin teist tähelepanuväärset asja, mida Sheets & Giggles teeb kaubamärgina: see näeb ette selliseid vastuväiteid ja adresseerib neid kohe. Erinevalt enamikust taastatud või regenereeritud kiududest on S&G kasutatav eukalüpti lüotsell keskkonnasõbralik. Ja kuigi nende linad on vihmakudumine , nad on hingavad ja sobivad ideaalselt sooja magamiskohtade ja kuuma kliima jaoks. Ma võiksin jätkata ja jätkata, kuid kokkuvõtteks on see, et iga tõstatatud vastuväite kohta oli Sheets & Gigglesil vastus.
Sheets & Giggles ™ - eristuvad. Sisse magama. Vaadake seda videot YouTube'is
Kolmas asi, mis mind konksu otsas hoidis, oli ettevõtte läbipaistvus. Hoolimata kõigist tagurpidi, võib lüotselli olla raskem pesta kui puuvilla. Ettevõtte veebisait ei püüa seda varjata, vaid muudab selle pigem naljaks. Ausalt öeldes käis mu peas läbi hulkuv mõte, et kõik ettevõtte kohta võib olla üks suur nali, millega ma lihtsalt ei tegelenud. Pigem kutsub see meelde tänapäevast versiooni Hullud inimesed .
Hullumeelsed inimesed, see friik ajab teid tõsiselt Vaadake seda videot YouTube'is
Kuid kuna pro-veerus on rohkem märke kui miinuseid ja arvasin, et mul on kupong, mõtlesin: 'mida kuradit?' Ma olin juba sada dollarit väärt kvaliteetset meelelahutust saanud KKK üksi. Niisiis tõmbasin päästiku. Ja kui minu saadetis saabus, kulus mul kõik kolmkümmend sekundit, kuni otsustasin, et Sheets & Gigglesil on uus klient kogu eluks.
The
pakend on luksuslik - kaugelt üle selle, mida võiksite oodata nende toote keskmise turuhinnaga. Nende lehtedega oli kaasas ka korduvkasutatav kott, mida kasutan nüüd toidupoeks. Iga saadetise juurde kuulub isegi väike kingitus (minu puhul tasuta unemask, mille mu naine kohe varastas). Mis puudutab lehtede kvaliteeti ise? Noh, see pole reklaam Lehed ja itsitamine (Ma mõtlen, välja arvatud kogu see osta-see-nüüd-link lehe servas). Ja minu arvates ei tohiks nende kohta palju varusid panna, kuna ma pole professionaalne voodipesu ülevaataja. Kuid ma pean ütlema, et need on palju pehmemad ja hingavamad kui luksuslikud voodilinad, mida Missus olen harjunud. Lühidalt öeldes on nad täpselt sellised, nagu ma tahtsin, isegi kui ma ei teadnud, et tahan.
Ja ausalt öeldes on see palju olulisem kui põse pilt ja fantastiline kohalolek sotsiaalmeedias. Kuid ilma selle ilmetu turundamiseta poleks ma kunagi selle ettevõtte ette sattunud. Ja ilmselt oleksin nende kaubamärgi juba unustanud. Mis pani mind mõtlema: kui paljudel AV-ettevõtetel on midagi sellist, mis läheneb sellistele brändidele? Ja ma ei pea silmas täpset ulja rumalust, millest Sheets & Giggles õhkub, ma mõtlen lihtsalt mis tahes isiksuse vorm üldse?
Šiiidi heli kindlasti flirdib ideega, mis nende võrdselt nunnu nime ja põhjamaa mütoloogia omastamisega. Kuid Schiitil pole üllataval kombel sotsiaalmeedias kohalolekut. Ettevõte teeb vähe, mida ma näen, et ära kasutada seda, mis tal selle nimel on - mis on palju. Kui ma juhiksin Schiiti või selle turundusmeeskonda, oleksin kogu Marveli filmi väljalaskmises, kus Thor oleks, geekiksin välja ja meemiksime kõikjal Facebookis ja Twitteris. Oleksin #ThorLebowski räsinud, kuni sõrmed veritsevad. Nõrkade, mustade taustade asemel oleksid Schiiti veebisaidil kõik haamrid ja mõõgad, kirved ja kettpost. Pagan, ma võin isegi palgata bändi, kes kirjutab kodulehe taustal esitamiseks Zeppelini 'Immigrantide laulu' õhukese varjatud katkendi, samamoodi nagu Sonos hipster Sub Popi kallikestega üle pea virutab. oma veebisaidil . Ja hei, see ei pruugi kokku puutuda teie ettekujutusega auväärsest AV-kaubamärgist. Kuid tunnistage seda: te ei unustaks seda kindlasti.
Ja vaata, ma ei taha siin Schiiti valida. Fakt on see, et ettevõttel on umbes tuhat korda rohkem isiksusi kui peaaegu kõigil tema konkurentidel. Kuid see on probleem. Meie tööstus on mänguasjade müümine, kui jõuate selleni. Väga keerukad mänguasjad, pange tähele. Sageli väga kallid mänguasjad. Kuid sellegipoolest mänguasjad. Ja veel, kui palju AV-veebisaite olete näinud, mis tekitavad mingit lõbusat vastust? Kui paljudel neist ettevõtetest on sotsiaalmeedia lehti, mis teile tegelikult annavad mis tahes mingi vibe üldse, olgu see siis meelelahutuslik, luksuslik või mis sul on? Kui palju neist ettevõtetest teil on mõistust, et räägite otse teiega?
kuidas teada saada, mis on minu emaplaat
Tõsi, selle iseloomu puudumise peamised põhjused on üsna ilmsed. Esiteks on raske (kuigi mitte võimatu) sõnastada mis tahes sisukat identiteeti, kui olete Whateversi juhatusega hiiglaslik rahvusvaheline ettevõte (kuigi Apple seda kuidagi haldab). Teiseks ja võib-olla veelgi olulisem on eristuva kaubamärgiidentiteedi arendamine riskantne. Tehke seda ja sättite ennast mõne inimese välja lülitama. Kui rääkisin isale oma uutest lehtedest, tundus ta huvi olevat, nii et saatsin talle lingi saidile. Mõne minuti pärast vastas ta tagasi: 'Kõik see rumal sarkastiline jama ajab mind lihtsalt vihale.' Ma saan seda. Ma teen. Mõistan, miks ettevõtted võivad vastu seista soovile tekitada sellist vastumeelsust, isegi kui asi, mis ta välja lülitas, oli just see, mis mind tõmbas.
Kuid püüdes seda ohutult mängida ja vältida varvastele astumist või tundetunde solvamist, ei paku liiga paljud meie tööstuse ettevõtted tegelikult kedagi peale juba ümbertöödeldud. Kui saate hetke, vaadake seda Bang & Olufseni veebisait näha ühte haruldast erandit. Esimene video, mille otsa komistate, praktiliselt karjub: 'See on rikka ja mugava elustiili tunne.' Ettevõtte sotsiaalmeedia lehed tilguvad nipsaka stiiliga. Lihtsamalt öeldes, ükski neist ei köida ega kajasta mind isiklikul tasandil, hoolimata sellest, et mulle meeldib B & O-i varustuse jõudlus üsna hästi. Aga see on okei. Ma austan B&O-d vähemalt eristuva ja tuvastatava isiksuse ja kaubamärgi kuvandi pärast. Tegelikult pean ettevõttest peaaegu lugu rohkem selle eest, et pani ukse ette soovimatu matt, mis võib samuti lugeda: 'Hei, Dennis, me pole tegelikult see bränd, mida otsite.'
Sest olenemata sellest, kas isiksus mulle meeldib või mitte, garanteerin teile rohkem oma normieelseid, mitte-AV-entusiastlikke sõpru, kes on Bang & Olufsenist kuulnud, kui Marantz või Audeze või Naim ja Bowers & Wilkins kokku.
Ja meeldib see teile või mitte, aga selline brändi tuntus on ülioluline. Võib-olla mitte teie või minu jaoks. Eeldan, et arvestades seda lehte, on esitus teie esimene, teine ja kolmas mure, nii nagu see on minu oma. Kui aga astume oma väikesest kajakambrist välja, siis selline asi lihtsalt ei lenda. Tarbijad laiemalt, eriti nooremad, ei reageeri turundusele „Siin on asi, siin on see, mida ta teeb, minge ostke”, millele AV-tööstus suuresti toetub. Vähemalt enam mitte. Nad tahavad tunda, nagu oleks inimene, kes kavandab, valmistab ja müüb ostetavaid tooteid, isegi kui komisjon on selle kokku leppinud. Ja nad tahavad teada, et nimetatud kujuteldava inimese stiil, eetos, väärtushinnangud ja / või isiksus sobivad tema omadega või vähemalt ei lähe omavahel vastuollu.
(Kas soovite selle kohta tõendeid? Wendy's on Twitteris peaaegu sama palju jälgijaid kui McDonald'sis, hoolimata kolmandiku müügist ja vähem kui poole frantsiisikohtade arvust. Kuid Wendy's on igal aastal müügiedetabelites tõusmine , osaliselt tingitud asjaolust, et kes töötab ettevõtte turundus ja sotsiaalmeedia käitub nagu tegelik inimene .) Lihtsamalt öeldes ei taha tarbijad öelda, miks nad seda teevad vajadus midagi. Neile tahetakse anda põhjus meeldib see ja ettevõte, kes seda teeb. Ja AV-tootjad lihtsalt imevad seda.
Keda ma siiski vaatan? Millised AV-ettevõtted suudavad tegelikult midagi sellist kujundada, mis läheneb relatiivsele isikupärale või kaubamärgipildile? Anname neile kommentaaride osas armastuse. Ja ma ei räägi ainult meie tööstuse legendaarsetest isiksustest nagu Sandy Gross, Nelson Pass, Dan D'Agostino või Jeremy Burkhardt. Ma räägin nende loodud brändidest ja nende brändide kuvandist inimestele, kes pole neist inimestest kunagi kuulnud.
Üks läikiv auhind ei kuulu esimesele kommenteerijale, kes võib nimetada viis sellist ettevõtet, koos käputäie põhjustega, miks nad puutuvad kokku rohkem kui pelgalt anonüümsete mustade kastide tootjatena.
Lisaressursid
• Lugu kahest L.A. kaubanduskeskusest valgustab AV jaemüügi tulevikku aadressil HomeTheaterReview.com.
• Killeri popkorni retsept tuletab meile meelde, kuidas AV-d tuleks müüa aadressil HomeTheaterReview.com.