Mida peaksite tegema Windowsi tehnilise toe pettusega?

Mida peaksite tegema Windowsi tehnilise toe pettusega?

'Ma helistan teile Windowsist ...'





Kõned on meil kõigil olnud, aga mida me saame teha Windowsi tehnilise toe ja Windowsi tagasimaksepettustega? Kas peaksite kõne lõpetama või helistajad edasi viima? Kas on kedagi, kellele saate neist teatada ja kui jah, siis kas peaksite üldse vaeva nägema? Uurime välja.





Windowsi tehnilise toe kelmuse õudusunenägu

Võltsitud tehnilise toe pettused on tõusuteel ja peaaegu kõik on ohus. Pettusi on raske märgata. Isegi staažikad IT -spetsialistid on Windowsi kelmuse kõnede vahele jäänud. Pole raske aru saada, miks.





Igaüks, kes väidab end olevat pärit Windowsist, võib eeldada, et ta teab, kas teie arvutis on viirus, eks? Ja kui nad juhendavad teid Windowsi sündmustevaaturi kontrollimisel, õnnestub neil tavaliselt teid oma pettusesse meelitada.

Kuigi siin on tõeliselt logitud vigu, kaasab kahjutute probleemide jaoks numbririda ette lugedes ohvrid „probleemiga”.



Lõppude lõpuks ei taha te oma rasket tööd kaotada ega viiruse tõttu arvutita olla, eks?

Sarnaselt üritab Windowsi tagasimaksepettus teid arvata, et Microsoft on teile võlgu. See on sageli seotud tasuta Windows 10 versiooniuuendustega, kusjuures petturid üritavad makse „töötlemiseks” kaugjuurdepääsu saada.





Loogika rakendamine paneb need väited muidugi mõnitama. Microsoftil pole teie telefoninumbrit (kui te pole töötaja) ja makseid teie arvutis ei töödelda.

kuidas iPhone'is inkognito režiimis minna

Mida Windowsi petturid tahavad?

Petturite eesmärk on meelitada teid oma arvutisse oma kaugjuhtimisprogrammi installima. Kui see on tehtud, siis:





  • Luba neil andmeid varastada
  • Tutvustage oma süsteemi Trooja hobuse tagauksega
  • Installige lunavara

Teie pettur teeb kahtlemata ka mõne tehnilise toe teatri, et näha, nagu teaksid nad, mida nad teevad.

Loomulikult nõuavad petturid pärast viiruse avastamist raha selle eemaldamise teenuste eest. Kui keeldute, on võimalik, et petturid on teie parooli eemalt muutnud või teie failid krüptinud. Windowsi tehnilise toe kõne muudeti äsja lunavara pettuseks.

Võib -olla olete just saanud ühe neist kõnedest või teate kedagi, kes seda on saanud. Mida peaksite järgmisel korral tegema?

Windowsi kelmikõne haldamine

Niisiis, kuidas peaksite petuskeemiga toime tulema?

Vastus on lihtne: katkestage kõne, kui pettur helistab.

Paljud inimesed-enamasti kelmuse targad-arvavad, et Windowsi tugipetturite rääkimine on kasulik.

(Kui ma seda ülaltoodud videos tegin, pidi see pettuse salvestama ja demonstreerima.)

Helistaja ümbersuunamine, võib -olla teesklemine, et otsite „veakoodi” või installite tema kaugtarkvara, raiskab nende aega. Mõte on selles, et te takistate neil (vähemalt lühikeseks ajaks) vähem teadliku ohvri leidmist.

Tavaline meetod (seda kasutatakse videos) on jätta mainimata, et kasutate Linuxit või macOS -i. Petturid sihivad neid harva ja nende vahel vaid 11% praegu võrgus olevatest arvutitest .

galaxy s21 vs iphone 12 pro

Kuigi see lähenemine on mõttekas, pole see ilma ohtudeta. Petturid on sageli agressiivsed, pealetükkivad ja isegi labased. Viska sisse mõned ähvardused ja teated vägivalla ja doksimise kohta (põhjendamata) ohvrite vastu, kes nad välja kutsusid, selgub.

Pettureid ei tasu tõesti nöörida.

Kui leiate, et räägite endiselt, vältige isikliku teabe jagamist. Ja ärge minge veebilehele, kuhu pettur teid suunab; kindlasti ärge installige tarkvara.

Riputamine on siis parim valik. Kõne lõpetamine niipea, kui petturid väidavad end olevat Microsofti päritolu, võivad kurjategijad lihtsalt äritegevuse lõpetada.

Lõpuks rääkige kindlasti inimestele-kõigile ja kõigile. Mida rohkem inimesi kelmuse kohta teab, seda suurem on võimalus, et selle toimepanijad hülgavad selle.

Mis siis, kui pettur pääses teie arvutile juurde?

Paljusid inimesi puudutav asi on nende arvuti seisund pärast pettust. Paljud leiavad end enne tarkvara installimist osaliselt sisse võetud või, mis veelgi hullem, pärast selle installimist. Võib -olla nägite hiirekursorit ringi liikumas ja tundsite, et midagi on valesti. Võib -olla lõpetasite kõne ja lülitasite arvuti välja.

Võib -olla ... võib -olla andsite petturile juurdepääsu, uskusite nende valet ja tasusite.

Mida teha, kui mõni neist stsenaariumidest kõlab tuttavalt?

Kas andsite petturile kaugjuurdepääsu?

Kui jah, siis olete tõenäoliselt ohutu, kuid kontrollige kindlasti oma viirusetõrjetarkvara ja Malwarebytes'i pahavaravastast tööriista. Samuti peaksite kaugseansi sundlõpetamiseks arvuti taaskäivitama; kui see pole mingil põhjusel võimalik (kaugjuurdepääsu tõttu), hoidke arvuti toitenuppu all, kuni see välja lülitub.

Kas pettur installis tarkvara?

Sel juhul on suur tõenäosus, et nad kopeerisid (või üritasid) teie andmeid. Kui need andmed sisaldavad isikut tuvastavat teavet, saab seda kasutada ühe või mitme parooli määramiseks. Kui kasutate näiteks Facebooki ja teie parooli saab ära arvata, saab teie kohta koguda terve teabe. Nii saavad identiteedivargad oma küüned sisse.

Kas olete maksnud Windowsi tehnilise toe petturile?

Helistage kohe oma krediitkaardiettevõttele, öelge neile, et teid on petetud, ja nad peaksid tehingu tühistama. Samuti peaksite muutma oma krediitkaardikonto parooli-ja ka kõiki teisi paroole, mida kasutate.

Andes petturitele oma teenuse eest tasumiseks oma krediitkaardi andmed, annate neile tõenäoliselt ka teie kaardi kasutamiseks vajaliku teabe. Jagades 16-kohalist numbrit, kehtivat kuni kuupäevani ja kolmekohalist numbrit tagaküljel, andsite neile sisuliselt kõik, mida nad teilt varastada vajavad.

Pidage meeles, et nad helistasid teile: see pole turvaline äritegevuse viis! Meie spetsiaalne juhend, milles vaadeldakse tehnilise toe kelmuse tagajärgi, selgitab veelgi.

Teatage Windowsi tehnilise toe osakonna pettustest

See, kas saate petturitest kuritegeliku käitumise kohta teatada, sõltub sellest, kus maailmas te elate. Reeglina ei saa politsei sellega midagi ette võtta, kui seda ei ole varustatud asukohapõhise teabega. Nad tegutsevad siiski, kui tööstusregulaator või valitsusasutus annab neile piisavalt teavet.

Niisiis, kellega saate ühendust võtta?

USA -s peaks teie kaebuste sihtmärk olema Föderaalne kaubanduskomisjon . FTC -le tehtud kõnesid käsitletakse tõsiselt, kuid oleksite pidanud märkima helistaja nime ja numbri. Peaksite saama numbri oma telefonitorust või valides oma piirkonna viimase sissetuleva kõne numbri.

Kui viibite Ühendkuningriigis, võtke ühendust Action Fraudiga ja logi aruanne sisse .

Vältige Windowsi tehnilise toe pettureid

Petturitel, kes pahaaimamatuid arvutikasutajaid püüavad, ei tohi lubada seda lahingut võita. Soovitame lisaks kõne katkestamisele ja helistajatele teatamisele kaaluda ka tavatelefonist loobumist, kui see on otstarbekas.

kuidas muuta gmaili konto esmaseks

Kui mobiiltelefoninumbrid peaksid olema sihitud, saab nende blokeerimiseks kasutada kõne haldamise rakendusi valge nimekirja ja musta nimekirja.

Windowsi telefonipettused pole tänapäeval ainsad. Olge ettevaatlik kummitusmaaklerite autokindlustuse kelmuse suhtes, millel võivad olla katastroofilised tagajärjed, kui teid tabatakse.

Jaga Jaga Piiksuma E -post Kuidas Windowsi arvutit käsuviiba abil puhastada

Kui teie Windowsi arvutil on mäluruumi vähe, puhastage prügi nende kiirete käsuviiba utiliitide abil.

Loe edasi
Seotud teemad
  • Windows
  • Turvalisus
  • Tehniline tugi
  • Kelmused
  • Arvuti turvalisus
Autori kohta Christian Cawley(Avaldatud 1510 artiklit)

Turvalisuse, Linuxi, isetegemise, programmeerimise ja tehniliste selgituste redaktori asetäitja ning tõeliselt kasulik podcastide tootja, kellel on laialdased kogemused laua- ja tarkvaratoes. Ajakirja Linux Format kaastööline Christian on Raspberry Pi näpistaja, Lego armastaja ja retromängude fänn.

Veel Christian Cawley'lt

Telli meie uudiskiri

Liituge meie uudiskirjaga, et saada tehnilisi näpunäiteid, ülevaateid, tasuta e -raamatuid ja eksklusiivseid pakkumisi!

Tellimiseks klõpsake siin