Home-theater-designers
Tõukevõime suhe helivideofirmade ja nende tavapärase edasimüüjabaasi vahel on düsfunktsionaalse suhte absoluutne määratlus. AV-ettevõtted eeldavad, et edasimüüjad suruvad oma tooteid edasi, nii et edasimüüjad nõuavad suuri kasumimarginaale - ometi keelduvad peaaegu kõik edasimüüjad lakkumast uute klientide turustamiseks. Edasimüüjad eeldavad, et kliendid löövad oma uksed maha, et osta kallist ja kasumlikku olmeelektroonikat just nii, nagu nad tegid, kui tarbijad olid 2000. aasta keskel sularahaga tasakaalus (tänu neile, et nad kulutasid kodukapitali tasastele HDTV-dele). Nagu me nüüd teame, aurustus see kodukapital eetrisse. AV-ettevõtted peavad oma tootepakkumised ümber mõtlema ja leidma võimalusi oma toodete tõhusamaks turustamiseks. Edasimüüjad peavad looma kohaliku toe. Stereotüüpselt ei taha kumbki osapool investeerida turundusse sentigi, kus mõlemad pooled näpistavad, oodates majanduslanguse lõppu ega nähes, et uus majandus on juba alanud.
Need tõdemused pole uued, kuid kuna tulen just tagasi nädalavahetusel Las Vegases toimunud poissmeesteõhtult (ja no ma pole veel pohmelli näinud) - mul on uus vaatenurk selles osas, kuidas ja kuidas mitte tarbijat luua nõudlus. Võib kindlalt öelda, et praegune majanduslangus on Las Vegase linna tabanud sama tugevalt kui teisi piirkondi Ameerikas. Üks kinnisvarainvestor rääkis mulle hiljuti vihastanud majaomanikest, kes sunniviisiliselt kinni pannes tegelikult enne lahkumist maja torustikku tsemendikotte viskavad. Rääkige lahkulennust uutele omanikele! Kuid isegi sellise raevu - ja ka rõhuva 115-kraadise kuumuse korral - Las Vegas õitseb endiselt. Ei usu mind? Proovige ja hankige nädalavahetusel hea suvetuba ka sügisesel suvel. Vaadake selliseid ööklubide ridu nagu Pure Caesari palees või Tryst Wynnis või XS at Encore. Neil on - ja ma ei mõtle seda välja - 2000 inimest, kes ootavad järjekorras õigust maksta 45 dollari suurune kattetasu, mis võimaldab neil terve öö püsti tõusta ja 20 dollarit popkokteile osta. Ja seda neljapäeva õhtul. Kui soovite tegelikult maha istuda, vajate pudeliteenust, mis tähendab, et pakute vähemalt ühte pudelit, näiteks Absolut või Grey Goose, pumbatud hinnaga 450 dollarit. Hea uudis on see, et mikserid on kaasas. Ja kui mõtlete, ei kuulu hoorid komplekti, kuid kindlasti meelitab neid ükski mees, kes seal pudeliteenusega istub. Mõned asjad ei muutu Las Vegases kunagi.
Kuigi ma isiklikult ei talu hiphopimuusikat ja olen mässanud idee eest maksta 32 dollari halli hane eest 450 dollarit - pean tunnistama, et mulle avaldab muljet fakt, et sellised ettevõtjad nagu Victor Drai ja Rehabi klubi promootorid Hard Rocki hotellis saavad tuhanded ja tuhanded inimesed sõna otseses mõttes üle maksma päevad pealtnäha ülehinnatud kaupade ja teenuste eest tasumise õiguse eest. Need promootorid teavad, kuidas nõudlust luua ja seda palju. Neil on suured meililistid, VIP-kliendid (istusime eile Rehabis Jerry Bruckheimeri ja tema saatja kõrval), PR-ettevõtted, kes saavad oma sõnumeid kõikjalt, alates televisioonist kuni lobisemisajakirjadeni ja mujalegi. Need on Obama-laadsed reklaamimasinad, mis panevad inimesi oma rahast osa saama viisil, mida ma pole kunagi varem näinud, ajal, mil inimesed ei peaks tõenäoliselt kulutama nii kokteili või basseinipeole. Õiguspäraselt piisab Las Vegase piirkonnas asuva kodu sissemakseks realistlikult sellest, mida kulutate pühapäeval kabaanile. Ja uskuge mind - kabiin pole nii suur - ometi polnud ühtegi, mida ei müüdud. Meile öeldi, et Hard Rocki hotellis toimunud Rehabi peo 20 nädala jooksul on promootori brutotase 7 800 000 dollarit.
Las Vegase parimate ööklubide ja pidude ärimudel on näide sellest, mida saab teha hästi kujundatud kampaaniaga, mis on üles ehitatud tarbijate nõudluse ümber, kuid enne kui jõudsin mõnda neist kuumadest kohtadest, külastasin ühte kallist sõpra minu oma, kes sõna otseses mõttes pöörab Mandalay lahe lähedal suureformaadiliste telliste ja mörtide kaupluse ümber. Endisesse Lamborghini müügisalongi sisse ehitatud 11 000 ruutjalga luksuskauplus meenutas mulle AV-ajaloo kõiki 'ehita ja nad tulevad' müügisalonge, alates Christopher Hansen Ltd-st Beverly Hillsis kuni SoundExini Philadelphias kuni ebaõnnestunud tšellakatseeni. mine 1990ndatesse. Kõik nad ühel või teisel etapil ebaõnnestusid, seda teab mu hea sõber väga hästi, kui ta töötab selle poe jaoks täis 180-ga. Demotoad olid suurejoonelised ja arvukad. Alates Theo Kalomirakise kujundatud temaatilistest teatritest kuni 1 800 000 dollari suuruse CAT / Runco põhise suureformaadilise kodukino juurde - poes on kõik olemas. Kalidescape ja Crestron igas toas. Krell ja Mark Levinson. Neil on kõik, välja arvatud piisav arv kliente, kes demo saamiseks ukse maha löövad, mis on viimase paari aasta jooksul üles ehitatud probleem. Nii nagu Las Vegas kolis 1990. aastate „perelinnast” turustamisest oma „Dubai-lääne” kulusse - ilma objektita - nii läks ka see jaemüüja. Las Vegase inimesed nõuavad oma audio-video dollari väärtust. Kui Paradigmat ja hümni müüakse seal igapäevaselt (mõlemad on uue juhtkonna kaasatud), ei müüda 22 000 dollari kõrgete videoprotsessoritega plasmad 2200 dollari eest. Ferrari punaseks värvitud 500 000 dollari suurused CAT-kõlarid istuvad laos ja ootavad õiget kodu hinnaga 'senti dollari eest'. Krell kuhjub. Leksikon, Theta, Revel Gems ja muud head-paremat ootavad õige kodu leidmist. Pood peab lihtsalt leidma õiged kliendid, kelle juures uus juhtkond teeb praegust kliimat arvestades head tööd. Nad lihtsalt müüsid paari Krell Master Reference amprit ja investeerisid saadud tulu uutesse asjakohastesse ja väärtusele orienteeritud toodetesse.
Need, kellel on nägemus, näevad, et edasi on selles uues majanduses kõik teisiti. Inimesed tahavad küll raha kulutada, kuid peate selle leidma ja siis pakkuma tõelist õiglast väärtust. Edasimüüja poolelt tähendab see 20 000 dollari suuruse trükireklaami vahelejätmist kohalikus ajakirjast 'lifestyle' korraliku Google Adwordsi kampaania jaoks. Edasiliikumine tähendab see e-posti aadresside kogumist ja AV-käigust entusiastlike klientide andmebaaside loomist ning innustamist neid uuesti ja uuesti täiendama. Tootja vaatenurgast - ka nemad peavad inimesi jaemüüjate juures ukse taha viima. Käepärast oli käputäis ridu, mida dollari eest kümne sendi eest ei müüda. See on lihtsalt häbiväärne.
Hämmastaval kombel pole edasimüüjate ja tootjate ülbus ja halb juhtimine langenud Las Vegases ega mujal riigis. Eelmisel nädalal kuulsin kahe absoluutselt parima AV-edasimüüja ja paigaldaja ebaõnnestumisest, kes lihtsalt ei suutnud praeguses kliimas seda teha. Kui edasimüüjad soovivad edu saavutada, on parim lahendus luua tarbijate nõudlus ja panna inimesed uuesti ostma, sest seal on endiselt inimesi, kellel on raha, kes soovib kulutusi teha. Täna nad tahavad ja saavad selle dollari eest rohkem väärtust ja tulemuslikkust ning nad ei pea tingimata müüja ust maha lööma, et osta seda, mida edasimüüja „surub“. Nad on olnud Internetis. Nad on oma uuringud teinud ja nad soovivad kokkulepet. Edasimüüjad, kes saavad nad poodi saada ja sulgeda, jäävad ellu ja arenevad, kuna meie majandushädad on sügavamad kui 6-kuuline tagasilöögilangus, kuid siiski on jaemüüjaid, kes võtavad selle aja lihtsalt turuosa haaramiseks ja jookse sellega. Need edasimüüjad viie aasta pärast hakkavad raha koguma nagu ööklubid ja rannapeod üle kogu Sin City.
Parim osa minu reisist oli see, kui telefon helises otsepostitaja müügijuhiga. Keegi soovis Anthem D2V AV eelvõimendit ja üks oli just saabunud inventuuri jaoks. Kutt sõitis järgmisel päeval kolm tundi ja ostis selle õiglase hinna eest. Lootust on ja nõudlust on õigete kohtade otsijate järele.