Kas teie iPhone ei saa arvutiga ühendust? Siin on parandus!

Kas teie iPhone ei saa arvutiga ühendust? Siin on parandus!

Kiired lingid

Kui teie iPhone ei saa arvutiga ühendust, pole te üksi. Paljud inimesed seisavad silmitsi selle masendava probleemiga. See võib olla midagi nii lihtsat nagu katkine kaabel või draiveriprobleem.





Kui iTunes või teie arvuti ei tunne teie iPhone'i ära või kuvatakse tõrge „0xE” või „tundmatu”, järgige probleemi lahendamiseks alltoodud samme.



1. Kontrollige valgustuskaablit

Piksekaabel ühendab teie iPhone'i arvutiga. Kui teie valgustuskaabel on katki või helbed, võib see põhjustada ühenduse probleeme. Esmalt kontrollige, kas teie iPhone laadib, kui see on arvutiga (või mõne muu allikaga, näiteks seinakontaktiga) ühendatud. Kui see ei lae, on see kindlasti kaabli viga.





Proovige sel juhul uuele Lightning -kaablile üle minna. Kui te ei soovi Appleilt uut kaablit osta, hankige MFi-sertifikaadiga Lightning-kaabel firmalt AmazonBasics . Teise võimalusena võite oma sõbralt kaabli laenata, et kontrollida, kas teie oma on halb.

Amazoni põhitõed Nailonist põimitud välk USB-kaabli külge, MFi sertifikaadiga Apple iPhone'i laadija, tumehall, 6-jalane OSTA KOHE AMAZONILT

2. Proovige teist USB -porti

Kui see pole kaabel, võib see olla port. On täiesti võimalik, et teie arvuti USB -port on lakanud töötamast.



Selle välistamiseks proovige ühendada telefon teise pordi abil, kasutades kaablit, mis on teie teada hea. Kui see ühendub, on teie masinas halb USB -port.

3. Värskendage või installige iTunes uuesti

Kui olete kaabli- ja USB -pordi probleemid välistanud, võib probleem olla seotud iTunes'i tarkvaraga. Võimalik, et teie installitud iTunes'i versioon ei toeta teie seadme iOS -i versiooni.



kuidas luua iPhone'is otsetee

Seetõttu peaksite vigade ja tarkvara kokkusobimatuse kõrvaldamiseks värskendama iTunes'i. MacOS Mojave'is on iTunes komplektis macOS -i tarkvaravärskendustega. Suunduge Süsteemi eelistused > Tarkvara värskendus uusimate värskenduste otsimiseks ja installimiseks. MacOS -i varasemate versioonide jaoks avage Rakenduste pood ja minge Uuendused jaotis uute iTunes'i värskenduste otsimiseks.

ITunes'i värskendamiseks oma Windowsi arvutis avage iTunes'i rakendus ja minge aadressile Abi > Kontrolli kas uuendused on saadaval . Kui laadisite iTunes'i Microsofti poest alla, peate iTunes'i värskenduste kontrollimiseks avama rakenduse Store.



Kui kasutate Windowsi, peaksite proovima iTunes'i uuesti installida, kui värskendused ei muuda midagi. Minema Seaded> Rakendused> Rakendused ja funktsioonid ja desinstallige kõik, mis on seotud iTunes'i, iCloudi ja Bonjouriga. Seejärel saate alla laadida uue koopia iTunes Windowsi poest .

4. Värskendage oma Windowsi arvutit

Windowsi iTunes'i uusim versioon ühildub Windows 7 ja uuemate versioonidega. Kui kasutate endiselt vana versiooni, näiteks Windows XP, ei saa te iTunes'i praegust versiooni kasutada.

Samuti on võimalik, et teie Windowsi versioonil on viga, mis takistab teie iPhone'i ühendamist. Proovige installida kõik Windowsi värskendused (lisateave selle kohta Windowsi värskenduste haldamine meie üksikasjalikus juhendis). Kuigi see on kaasaegsete süsteemide puhul ebatõenäoline, peaksite selle ka üle vaatama iTunes for Windows süsteeminõuded veendumaks, et teie arvuti suudab iTunes'i korralikult käivitada.

5. Lahendage draiveriprobleemid Windowsis

Kui Windowsi värskenduste rakendamine teie probleemi ei lahendanud, võivad probleemi põhjuseks olla draiverid. Teadmatute jaoks vastutavad draiverid selle eest, kuidas välisseadmed teie Windowsi arvutiga suhtlevad. Ja kui draiverid on kahjustatud või vananenud, võib see takistada iTunesil teie iPhone'i ära tundmast (sellepärast peaksite teadma, kuidas otsida ja asendada vananenud Windowsi draivereid ).

Selle probleemi lahendamiseks on kaks võimalust, sõltuvalt sellest, kust installisite iTunes'i (Apple'i veebisait või Microsofti pood. Mõlemal juhul peate Apple'i mobiilseadme USB -draiveri uuesti installima.

Kui laadisite iTunes'i alla Apple'i veebisaidilt

  1. Ühendage iPhone arvutiga lahti.
  2. Avage oma iPhone, avage avakuva ja ühendage seade uuesti. Kui iTunes avaneb, sulgege rakendus.
  3. Avage File Exploreri aken.
  4. Sisestage File Exploreri ülaosas aadressiribale järgmine asukoht ja vajutage Sisenema :
    1. %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
  5. Paremklõpsake ikooni usbaapl64.inf või usbaapl.inf fail ja valige Installi .
  6. Ühendage iPhone lahti ja taaskäivitage arvuti. Seejärel ühendage see uuesti ja avage iTunes.

Kui laadisite iTunes'i Microsofti poest alla

Windows 10 kasutajatel on võimalus installida iTunes Microsofti poest, mida soovitame, kuna see muudab värskendused palju lihtsamaks. Kui teil on installitud poe versioon, järgige Apple'i mobiilseadme USB -draiveri uuesti installimiseks allolevaid juhiseid.

  1. Ühendage iPhone lahti, avage see ja ühendage see uuesti arvutiga. Kui iTunes avaneb, sulgege esmalt rakendus.
  2. Paremklõpsake ikooni Alusta nuppu ja vali Seadmehaldus .
  3. Leidke ja laiendage Kaasaskantavad seadmed jagu.
  4. Otsige üles oma iPhone, paremklõpsake seadet ja valige Värskenda draiverit ja valige Otsige automaatselt värskendatud draiveritarkvara .
  5. Pärast värskenduse tegemist minge aadressile Seaded > Värskendus ja turvalisus > Windowsi uuendus ja veenduge, et muid värskendusi pole ootel.
  6. Avage iTunes ja vaadake, kas teie arvuti tunneb teie iPhone'i ära.

Apple'i mobiilseadme USB -draiveri tõrkeotsing

Kui teie iPhone ei saa arvutiga ühendust isegi pärast ülaltoodud juhiste järgimist, peate Apple'i mobiilseadme USB -draiveri tõrkeotsinguga edasi tegelema. Selleks tehke järgmist.

  1. Paremklõpsake ikooni Alusta nuppu ja vali Seadmehaldus selle utiliidi uuesti avamiseks.
  2. Leidke Universaalsed jadasiini kontrollerid jaotis ja otsige üles Apple'i mobiilseadme USB -draiver .
  3. Kui te draiverit ei näe, proovige ühendada oma iPhone teise kaabliga või kasutada iPhone'i sünkroonimiseks teist arvutit.
  4. Eeldades, et näete draiverit, kontrollige, kas kolmanda osapoole turvarakendused takistavad teie seadme ühendamist. Proovige kõik viirusetõrjetööriistad välja lülitada ja proovige uuesti ühendust luua. Pärast seda tasub see uuesti installida usbaapl64.inf või usbaapl.inf faili uuesti (nagu eespool arutatud).

6. Lähtestage oma Windows PC või iPhone

Pildigalerii (3 pilti) Laienda Laienda Laienda Sulge

Kui miski ülaltoodud ei tööta, on viimane samm iPhone'i või Windowsi arvuti lähtestamine.

IPhone'i lähtestamiseks avage Seaded > üldine > Lähtesta > Kustuta kogu sisu ja seaded . See kustutab kõik teie iPhone'i andmed . Kuna te ei saa iTunes'i abil varundada, peaksite enne jätkamist tegema iCloudi varukoopia, et mitte kaotada teavet.

Samamoodi saate oma Windowsi arvuti lähtestada, minnes aadressile Seaded > Värskendus ja turvalisus > Taastumine > Lähtestage see arvuti . Siit saate teada, kuidas seda teha meie Windows 10 tehase lähtestamise juhend . Jällegi looge enne selle tegemist kindlasti varukoopia, sest seda tehes lähtestatakse teie masin tehaseseadetele.

7. Võtke ühendust Apple'i toega

Kui probleem püsib pärast taaskäivitamist, peate võtma ühendust Apple'i toega. Kasuta Apple'i toe leht klienditeenindajaga rääkima ja abi küsima.

8. Kui kõik ebaõnnestub, kasutage kolmanda osapoole iTunes'i alternatiivi

Kui iTunes ei tunne teie iPhone'i ära, kuid see kuvatakse File Exploreris või Finderis, saate seda siiski teha kasutage kolmanda osapoole iPhone'i haldurit iPhone'i sünkroonimiseks.

Mõnel juhul pakub selline rakendus nagu iMazing tegelikult paremaid funktsioone, nagu kahesuunaline sünkroonimine, ühe klõpsuga varukoopiad mis tahes seadmest ja palju muud. Samuti saate valikuliselt sünkroonida üksikuid üksusi, nagu fotod ja muusika.

Lae alla : iMazing jaoks Windows ja Mac (45 dollarit, tasuta prooviversioon)

Kasutage oma iPhone'i ja Maci koos

Loodetavasti lahendasid ülaltoodud lahendused teie probleemi. Kui ei, peate oma iPhone'i viima kohalikku teeninduspoodi või Geeniuse baari. Kui olete probleemi lahendanud, saate uurida rohkem viise, kuidas teie iPhone teie Maciga töötada saab.

Apple on loonud palju kasulikke tehnoloogiaid, mis võimaldavad iPhone'il ja Macil jagada andmeid ja palju muud ilma Lightning -kaablit kasutamata. Lisateavet selle kohta leiate meie juhend iPhone'i ja Maci koos kasutamiseks .

kuidas minna tagasi vana Google Chrome'i juurde

Loodame, et teile meeldivad esemed, mida soovitame ja arutame! MUO -l on sidus- ja sponsoreeritud partnerlused, nii et saame osa teie ostude tulust. See ei mõjuta teie makstavat hinda ja aitab meil pakkuda parimaid tootesoovitusi.

Jaga Jaga Piiksuma E -post Kuidas Windowsi arvutit käsuviiba abil puhastada

Kui teie Windowsi arvutil on mäluruumi vähe, puhastage prügi nende kiirete käsuviiba utiliitide abil.

Loe edasi Seotud teemad
  • iPhone
  • iTunes
  • Autojuhid
  • iPhone
  • Tõrkeotsing
  • Riistvara näpunäited
Autori kohta Khamosh Pathak(Avaldatud 117 artiklit)

Khamosh Pathak on vabakutseline tehnoloogiakirjanik ja kasutajakogemuse kujundaja. Kui ta ei aita inimestel oma praegust tehnoloogiat parimal viisil kasutada, aitab ta klientidel kujundada paremaid rakendusi ja veebisaite. Vabal ajal leiad ta, et ta vaatab Netflixis komöödia eripakkumisi ja proovib veel kord läbi lugeda pika raamatu. Ta on Twitteris @pixeldetective.

Veel Khamosh Pathakist

Telli meie uudiskiri

Liituge meie uudiskirjaga, et saada tehnilisi näpunäiteid, ülevaateid, tasuta e -raamatuid ja eksklusiivseid pakkumisi!

Tellimiseks klõpsake siin