HDTV-de müümisel võistleb Costco

HDTV-de müümisel võistleb Costco

ChristopherHansen-Soundroom.gifMõned minu elu kõige õnnelikumad päevad möödusid teismelise ja üliõpilasena audio-videotarvikute müümisel. Philadelphia ettevalmistuskooli esmakursuslasena töötasin Bryn Mawr Stereos AV-müüjana, et kütta oma isa 1981. aasta Mercedes 300SD Turbo Diislit ja maksta auto rentimist, kuna ta ei tahtnud mulle sellist autot anda. teised lapsed. Pidin teenima ühe, mida tegin suhteliselt kiiresti - uue 1992. aasta VW GTI. Hiljem töötasin ettevõttes Sassafras Audio, müües Philadelphiast väljaspool asuva The Main Line'i piirkonna elanikele rohkem heli ja kodukino. Pärast GTI pakkimist ja Los Angelese sõitu USC-sse muusikakooli õppima jõudsin lõpuks kõrgetasemelistes salongides, sealhulgas kuulus Christopher Hansen Ltd. ning Mark Levinsoni tšellomuusika ja film. Kuigi mu süda (ja rahakott) oli alati kõigepealt helis, oli teadmine, kuidas müüa videot koos kõrgekvaliteedilise heliga, absoluutselt võti selleks, et eriala AV-äris elada (isegi osalise tööajaga) kuuekohaline inimene. See, kas ma müüsin Mitsubishi või Pioneer Elite suuri ekraane raevukate Eaglesi fännide jaoks Philly's või üheksa tolliseid CRT projektsioonisüsteeme, nagu Vidikron Vision One koos Faroudja VP400a videoprotsessoriga, said stuudio juhtidele Lääne-Hollywoodis. Video edukas müümine oli minu karjääri varases osas edu võti.





Täna on video müümine nii lihtsam kui ka palju raskem. Üldiselt on videot kui kategooriat lihtsam müüa, sest tarbijad usuvad seda, mida nad näevad, mitte seda, mida nad kuulevad. See on lihtsalt inimese loomus. Kuid lameekraaniga HD-telerite kaubaks muutmine on teinud palju keerulisemaks toote eristamise ja / või erikaupmeeste kasumimarginaali jätkusuutliku taseme säilitamise osas. Vaieldamatult ajab video tarbijaid uksest rohkem kui heli ja video, mis sunnib tarbijaid kulutama helile, kuid kui konkureerida Costco, Wal-Marti ja teiste suurte kasti- või laokettidega, kuidas edasimüüja klienti tänapäeval meelitab? Sest see pole 1990. aasta Bryn Mawr Stereo põrandal. Pärast seda on palju muutunud.





miks mu telefon kuumaks läheb?

Esiteks ei ole Costco vaenlane - ehkki edasimüüjad peksavad neid palju -, sest nad on video müümisel mängu mängu viisi tõeliselt muutnud. Costcol ja teistel ladude või suurte kastide jaemüüjatel on ostujõud kallite AV-tehnoloogiate muutmiseks peamiseks ning nad tegid seda Vizio ja teiste kaubamärkidega. Pakkumine „rohkem HDTV-d poole hinnaga“ on väärtuspakkumine, millest tarbijad aru saavad, isegi kui nad on täis Kirklandi poolt toetatud viimase vahekäigu lõpukorkide reklaami „sigu tekis“. Minu ajastul 1990. aastate alguses ja keskpaigas oli Circuit Cityil juurdepääs Sony videotoodetele nii madalate hindadega, et nad saaksid teenida raha, kui müüksime Sony CRT-telereid alla meie hinna Bryn Mawr Stereos. Mida ma siis aru ei saanud, oli see, et uus Circuit City pood reklaamis televisioonis, raadios ja ajalehtedes, nii et laupäeviti tuli meie poodi rohkem liiklust ja küsiti, miks me paremad oleme. Sellele küsimusele vastamiseks valmis olnud müügipersonal teenis raha ja hankis 'Mitsu Bucks' sageli rekordilise kiirusega. Ma arvan, et igal selle poe müügimehel oli Mitsubishi suure ekraaniga televiisor tänu sellele, et müüsite oma komplekte piisavalt, et komplekti võita.





Tänapäeva spetsiaalsed AV-edasimüüjad peavad olema valmis müüma professionaalselt kaubavideo vastu. Kui klient tuleb müügisalongi videot otsima, tuleb lahendada telerite küsimus, mida saate osta Sam's Clubist või Wal-Martist. Sellised read nagu 'Sir, see HDTV ei ole tuleviku jaoks mitte ainult 3D-võimeline, vaid sellel on kõik ISF-i kalibreerimise seaded. ISF-i kalibreerimised aitavad teil oma HDTV-st kuni 20 protsenti rohkem jõudlust saavutada ja kauem vastu pidada. Samuti tarnime teie komplekti, installime teie komplekti, kalibreerime selle (loomulikult) ja lisame lisaaasta garantii, mida ma arvan, et te ei leia suurte karpide kauplustest. Kas soovite, et laseksime teie universaalse puldi ümber programmeerida? Oh, sul pole seda? Kas soovite proovida ühte? TiVo töötab nii. Kuidas Blu-ray-mängija töötab? Kas olete kunagi Apple TV-d näinud? Kas teil on ruumiline helisüsteem? Kas olete kunagi näinud erinevust, mida videokaabel suudab teha? Kas vajate oma videosüsteemi jaoks konditsioneeri? '

On selge, et olete just olnud märkimisväärse müügi tunnistajaks ja eelarve osas peab olema teatud kvalifikatsioon, kuid olete näinud ka paljusid häid asju, mida edasimüüja võib tarbijale pakkuda. Kui saabub aeg hindade võrdlemiseks - laopood on peaaegu alati madalam, kuid kas tarbija soovib tõepoolest suure HDTV-koduga koju sõita, et säästa näiteks 200 dollarit? Kas soovite selle ise seinale kinnitada? Kas olete tellinud õige sulg? Kas komplekt on poltidesse kinnitatud või võib HDTV kukkuda, tekitades sellega ohutusprobleemi? Jumal hoidku, et teie komplektiga oleks kunagi midagi valesti läinud, kuid kas soovite selle monteerimiselt maha võtta, poodi tagasi poodi ja selle parandamiseks järjekorras oodata? Kas mäletate, mida edasimüüja pakkus ülaltoodud väljakul? See tähendab ka seda, et nad tulevad teie koju ja võtavad teie komplekti kätte, kui see kunagi teenust vajab. ISFi kalibreerimisega, mille järgi lendasid nende kolm tehnikut Los Angelesse õppima - tarbijal pole tõenäoliselt remonti vaja, kuid kui te seda kunagi vajate, on teie eest parem hoolitseda spetsiaalse AV-edasimüüja eest. Suurem jõudlus, pikem eluiga, rohkem ohutust ja vähem leina peab maksma veel paarsada dollarit rohkem? (Kas saate öelda 'ole alati sulgemas'?)



Tarbijad armastavad lisaväärtust. Tegelikult selles majanduses nad seda nõuavad. BMW haamrid Mercedes ja Audi, sest BMW pakub ülejäänud kaheaastastele plaanidele nelja-aastast teenistust. LED HDTV-teleri kõrval on Pepsi 32-pakendiga müüv kauplus suuremat väärtust pakkuda, kui olete selleks valmis. Diilerite laisuse ja õiguste päevad on möödas. Elamispindade buum on läbi, kuid iga maja jaoks, mis langemisel sattus turule - on uus koduomanik, kes otsib äsja pangast ostetud majja kolides HDTV-d. Küsimus on järgmine: kas spetsiaalne AV-edasimüüja suudab näidata neile piisavalt väärtust, et see oleks tegelikult väärt rohkemate kulutuste tegemist. Ma arvan, et nad saavad.

Windowsi klahv klaviatuuril ei tööta