Kuidas taotleda Xbox Series X|S digimängu eest raha tagasi

Kuidas taotleda Xbox Series X|S digimängu eest raha tagasi
Teiesugused lugejad aitavad MUO-d toetada. Kui teete ostu meie saidil olevate linkide abil, võime teenida sidusettevõtte komisjonitasu. Loe rohkem.

Xbox Series X|S-is on palju uskumatuid mänge, kuid iga tabamuse puhul tuleb kindlasti ette mõni möödalaskmine. Mis juhtub siis, kui tellite kogemata vale mängupaketi või pole lihtsalt ostuga rahul? Kui see juhtub füüsilise tootega, viite selle tavaliselt poodi tagasi ja saate raha tagasi, kui vastate nõuetele.





MUO päeva video SISUGA JÄTKAMISEKS KERIMISE

Õnneks saate seda teha ka Xbox Series X|S digitaalsete ostudega. Kui soovite taotleda tagasimakset, kuid te pole kindel, kus või kuidas seda teha, juhendame teid alloleva protsessi kaudu.





Kas ma kvalifitseerin Xbox Series X|S raha tagasimakse?

Kui olete mängude fänn, tunnete hästi, kui kallis see on, ja tõenäoliselt otsite seda alati kuidas säästa raha Xbox Series X|S-iga . Ja kindlasti on üks neist ostude tagasimaksmine, millega te rahul ei ole.





  Xboxi mängukontroller gradiendi taustal

Kuigi Xbox Series X|S-iga on võimalik digitaalset mängu või toodet tagastada, on mõned piirangud. Kaks peamist tegurit, mis võivad teie tagasimaksetaotluse õnnestumist mõjutada, on järgmised.

1. Peate taotlema raha tagasimakset 14 päeva jooksul alates ostukuupäevast.



2. Te ei saa olla kõnealust mängu mänginud märkimisväärse aja jooksul.

Määratlust, mis täpselt on 'märkimisväärne aeg', ei selgitata Microsofti veebisait , kuid see sõltub tõenäoliselt mängust. Näiteks kui tagastate viietunnise mängu ja olete seda kaks tundi mänginud, on see peaaegu 50% mängust, mida olete kogenud. Kuid kui kõnealune mäng on 50 tundi pikk ja olete seda kaks tundi mänginud, olete sellest kogenud vaid murdosa.





Kuidas taotleda Xbox Series X|S digimängu eest raha tagasi

Xbox Series X|S digimängu eest raha tagasimakse taotlemine on õnneks väga lihtne ja väga sarnane mänguga PS4 või PS5 ostude tagasimaksmine . Seda ei saa aga mugavalt oma konsooli abil teha. Peate suunduma Microsofti veebisait alustamiseks

kust saab tasuta muusikat alla laadida
  1. Suunduge support.xbox.com või klõpsake lihtsalt lingil, et teid otse sinna suunata.
  2. Seejärel peate sisse logima Microsofti kontole, mida kasutasite kõnealuse mängu ostmiseks. Saate sisse logida vajutades Logi sisse lehe allservas või paremas ülanurgas.
  3. Kui olete sisse loginud, kerige alla jaotiseni Küsi saadavust osa. Kui seal on kehtiv mäng, klõpsake pealkirja kõrval olevat kasti ja vajutage Taotlege tagasimakset taotlusvormi kuvamiseks.   Taotlege Microsofti tagasimaksevormi leht
  4. Alustage oma vormi täitmist, alustades Taotluse põhjus . Saadaval on järgmised valikud:
  • Juhuslik ost .
  • Arveldusviga .
  • Ostetud sisu ei tööta .
  • Ma ei sooritanud ostu .
  • Tühista ettetellimus .

5. Järgmine on Täiendavad üksikasjad kasti. Selle kasti täitmine on valikuline, kuid see on hea koht märkmete tegemiseks, näiteks kui ostetud mängus on vigu.





  Vaadake Microsofti tagasimaksetaotluse vormi lehe üksikasju

6. Sisestage ostu sooritamiseks kasutatud Microsofti konto e-posti aadress.

7. Vajutage Edasi .

8. Vaadake oma vorm üle ja veenduge, et kõik andmed on õiged. Kui olete rahul, vajutage Esita .

usb tüüp c vs usb 3.0
  Microsofti konto tellimuste ajaloo leht

Teie tagasimaksetaotlus saadetakse seejärel ülevaatamiseks ja te peaksite ootama vastust 72 tunni jooksul.

Mis juhtub, kui mängu, mille raha tahan tagastada, pole loendis?

On mitu põhjust, miks mängu, mille eest soovite raha tagasi maksta, ei ole tagastuslehel loetletud. Kui soovite lisateavet selle kohta, millised üksused on seal saadaval või mitte, klõpsake nuppu Miks ma oma ostu loendis ei näe? Väärib märkimist, et tellimusi ja ettetellimusi selles jaotises ei kuvata, nii et see võib kaasa aidata.

Enamikul juhtudel, kui kõnealust mängu tagastamislehel ei kuvata, ei ole see ühel või teisel põhjusel tagastatav. Sel juhul võib olla kasulik minna tagasi ja vaadata üle oma ostu üksikasjad ning veenduda, et teil on õigus raha tagasi saada.

Mis juhtub, kui minu tagasimaksetaotlus on vastu võetud?

Kui teie tagasimaksetaotlus on edukas, võite oodata Microsoftilt seda kinnitavat meili ja näete oma Microsofti kontol tagasimakse töötlemist. Samuti tühistatakse teie juurdepääs mängule, nii et seda ei saa enam mängida.

Et kontrollida oma Microsofti kontot ja näha, kas teie tagasimakset töödeldakse, minge tagasi Microsofti veebisaidile ja klõpsake oma kasutaja ikoon paremas ülanurgas. Valige Minu Microsofti konto ja minge oma juurde Tellimuste ajalugu . Kui teie tagasimakse õnnestus, näete Tagastatud mängu pealkirja kõrval.

Taotlege kindlasti tagasimakseid, enne kui on liiga hilja

Videomängud võivad olla äärmiselt kallid ja kellelegi ei meeldi tootes pettuda, eriti kui see on kallis. Digitaalsete mängude või Xbox Series X|S ostude eest tagasimaksete taotlemisel tuleb meeles pidada, et see on kiire lahendus. 14 päeva on korralik aken, kuid aeg võib meie käest kergesti eemalduda.

Samuti on hea mõte lõpetada mängimine niipea, kui mõistate, et olete ostnud vale toote või et te pole sellega rahul. Selle määratlust, mida peetakse oluliseks mängimiseks, pole täpsustatud, seega on parem karta kui kahetseda.