Mida teha, kui Netflix ütleb: 'Meil on selle pealkirja esitamisega praegu probleeme'

Mida teha, kui Netflix ütleb: 'Meil on selle pealkirja esitamisega praegu probleeme'

Me kõik teame seda tunnet, kui olete oma joogid ja suupisted valmis saanud, kui asute oma lemmik Netflixi saate järgmist osa vaatama, kuid kui vajutate nuppu Esita, kuvatakse järgmine tõrge:



Meil on praegu probleeme selle tiitli mängimisega. Proovige hiljem uuesti või valige teine ​​pealkiri.

Seda nimetatakse ka Netflixi veaks tvq-pb-101. Kuigi see võib olla tüütu, saate selle lahendamiseks teha palju asju. Enamasti on selle Netflixi tõrke põhjuseks teie seadmes värskendamist vajav teave. Niisiis, kuidas seda parandada?





1. Ühendage Internet uuesti

Selle vea üks levinumaid süüdlasi on teie Interneti -ühendus. See, et saate Netflixis navigeerida, ei tähenda, et teil oleks aktiivne Interneti -ühendus - see võib kuvada vahemällu salvestatud sisu.

Seetõttu kontrollige kõigepealt, kas teie seadmel on aktiivne Interneti -ühendus. Seda saate teha mobiilseadmetes, nipsates alla, et kuvada teavituspaneel. Windows 10 puhul vajutage Windowsi klahv + I ja klõpsake Võrk ja Internet .



Pildigalerii (2 pilti) Laienda Laienda Sulge

Teise võimalusena võite olla ühendatud, kuid kiirused on tavalisest aeglasemad. Võite kasutada sellist teenust nagu Fast.com seda kontrollida.

Seadme Interneti -kiiruse kontrollimiseks Netflixi mobiilirakendusest puudutage Rohkem> Rakenduse seaded> Interneti kiiruse test .

Kui teie seadme ühenduvus on null või alla selle, mida võiksite oodata, taaskäivitage ruuter, oodake mõni minut ja proovige uuesti. Kui kasutate mobiilseadet, võite lubada ka lennukirežiimi, oodata minut ja seejärel selle välja lülitada.

tasuta uued filmid ilma registreerimiseta

Kui võrgukiirus on jätkuvalt halb, võtke ühendust Interneti -teenuse pakkujaga.

2. Taaskäivitage seade

Kuigi seda kasutatakse sageli naljana, teeb seadme taaskäivitamine imet kümnete tehnoloogiliste probleemide, sealhulgas Netflixi vigade jaoks. Mobiilseadmete (nt telefonid ja tahvelarvutid) puhul hoidke toitenuppu all ja toksake Taaskäivita .

Kui kasutate sülearvutit või lauaarvutit, lülitage seade välja, oodake minut ja seejärel käivitage see.

3. Installige Netflixi rakendus uuesti

Kui kuvatakse tõrketeade „Meil on probleeme selle pealkirja esitamisega”, kuigi vaatate Interneti -ühenduse uuesti ühendamist ja seadme taaskäivitamist, kontrollige järgmiselt, kas olete ühenduses Netflixiga.

Võite proovida oma Netflixi kontole sisse logida privaatse brauseri või mõne muu seadme kaudu. Laenake sõbra või pereliikme mobiilseade ja proovige oma seadme abil oma Netflixi kontole sisse logida.

Kui olete kindel, et viga teistes seadmetes ei esine, desinstallige Netflixi rakendus ja laadige see uuesti alla.

4. Tühjendage Netflixi vahemälu

Kuigi vahemälu kasutamine on kasulik sirvimise kiirendamiseks ja Interneti koormuse vähendamiseks, võib suur Netflixi vahemälu mõnikord probleeme tekitada.

Pildigalerii (3 pilti) Laienda Laienda Laienda Sulge

Mobiilseadmes Netflixi vahemälu tühjendamiseks avage oma seade Seaded> Üldine> Rakendused või Rakendused> Netflix> Salvestusruum> Kustuta andmed või Kustuta salvestusruum .

5. Kontrollige seadme ketta salvestusruumi

Salvestusruumi puudumine on tavaline probleem, mida kogevad kasutajad, kes voogesitavad Netflixi Xboxi või PlayStationi seadmetest. Kui nendes seadmetes on liiga vähe salvestusruumi, ei saa Netflix käivitada.

Näiteks nõuab Xbox, et teil oleks Netflixi vaatamiseks vähemalt 8 MB salvestusruumi. Xboxi mäluruumi kontrollimiseks vajutage Juhendnupp> Seaded> Süsteem> Salvestusruum .

6. Laadige pealkiri uuesti alla

Aeg-ajalt ilmub Netflixi tõrge tvq-pb-101, kui proovite vaadata midagi, mille olete võrguühenduseta vaatamiseks alla laadinud. Selle vea parandamiseks saate olemasoleva pealkirja alla laadida ja hankida uue koopia.

lähtestage see arvuti, ilmnes probleem arvuti lähtestamisel

Selle lahendamiseks minge aadressile Allalaadimised ja puudutage ikooni pliiatsi ikoon . Seejärel vajutage punast X ikoon vea andva pealkirja kõrval.

Pildigalerii (2 pilti) Laienda Laienda Sulge

Seejärel otsige üles see, mida soovite uuesti alla laadida. Pidage meeles, et kui vaatate telesaadet, saate hankida üksiku episoodi või kogu hooaja.

7. Muutke oma VPN -serverit

Kuigi VPN -id on teie turvalisuse kaitsmiseks kasulikud, võivad need teie Netflixi tellimusega aeg -ajalt probleeme tekitada. Enamik VPN -e ühendub automaatselt parima võimaliku saadaoleva serveriga. Sisu, mida proovite vaadata, ei pruugi aga selles piirkonnas saadaval olla.

Seotud: Kuidas muuta oma Netflixi piirkonda ja vaadata piirkonna blokeeritud sisu

Kui kahtlustate, et VPN põhjustab teie Netflixi kontol vigu, kasutage otsingumootorit, et leida, millises riigis film või telesaade, mida proovite vaadata, on saadaval. Seejärel muutke oma VPN -serveri asukoht sobivaks.

8. Logige kõik kasutajad välja

Mõnel juhul võib mitme kasutaja samaaegselt ühelt profiililt vaatamine põhjustada teie konto kahtlase käitumise tõttu märgistamise.

Saate kontrollida, kas see viga on tingitud liiga paljudest kasutajatest, käivitades kõik korraga. Kõigi kasutajate Netflixi kontolt välja logimiseks minge aadressile Konto> Seaded ja valige Logige kõigist seadmetest välja .

Seotud: Kui palju inimesi saab ühe konto kohta korraga Netflixi vaadata?

Kui olete ainus, kellel on juurdepääs konto profiilile, võite proovida jätkata Netflixi vaatamist ja jälgida, kas viga naaseb. Kui arvate, et keegi on teie Netflixi kontot häkkinud, saate seda ka teha kontrollige, kas teie Netflixi konto on rikutud .

9. Võtke ühendust klienditoega

Kui kõik muu ebaõnnestub, võite alati abi küsida Netflixi klienditoest. Võite probleemist Netflixile teatada nii iOS -i kui ka Androidi rakenduse kaudu, minnes aadressile Veel > Abi > Vestlus või Helistama .

Pildigalerii (3 pilti) Laienda Laienda Laienda Sulge

Teise võimalusena võite minna ka aadressile Netflixi abikeskus . Siin saate sirvida tugiteemasid, mis võivad aidata teil probleemi lahendada.

Kui soovite otse Netflixi tugispetsialistiga ühendust võtta, kerige lehe allossa ja valige Helistage meile või Alustage reaalajas vestlust .

Vaadake Netflixi probleemideta

Netflixi vaatamisel võib esineda vigu mitmel põhjusel. Õnneks, olgu see teie ühenduse, riistvara või tarkvara tõttu, saate seda parandada mitmel viisil.

Kui teil tekib see tõrge ja ükski neist valikutest ei tööta, ärge kartke Netflixi toega ühendust võtta.

Jaga Jaga Piiksuma E -post 13 levinumat Netflixi veakoodi ja kuidas neid parandada

Siin on mõned levinumad Netflixi veakoodid, mida igaüks tähendab ja mida saate probleemi lahendamiseks teha.

Loe edasi
Seotud teemad Autori kohta Quina Baterna(100 artiklit avaldatud)

Quina veedab suurema osa oma päevast rannas joomisel, kirjutades sellest, kuidas tehnoloogia mõjutab poliitikat, turvalisust ja meelelahutust. Ta asub peamiselt Kagu -Aasias ja on lõpetanud infodisaini kraadi.

Rohkem Quina Baternast

Telli meie uudiskiri

Liituge meie uudiskirjaga, et saada tehnilisi näpunäiteid, ülevaateid, tasuta e -raamatuid ja eksklusiivseid pakkumisi!

Tellimiseks klõpsake siin